Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,607 reviews
:
By BAUDRY
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2023)
Date of experience: 01/2023

J'apprécie le grand lit et le balcon à un prix compétitif

Chère Mme Baudry,

Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfaite du rapport qualité/prix de votre séjour et que vous avez particulièrement apprécié le confort de notre literie et le balcon de votre appartement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ça ne vous suffit pas ce que j'ai déjà écrit ?

By Julien Dabadie
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Très bien je recommande

By salek
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

c'est bien endroit mais problème de parking tu dois ajouter autres frais.

Cher Salek,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre résidence hôtelière. Nous n'avons pas de parking privé, nos clients peuvent donc se garer dans le parking public en sous-sol de notre résidence, ce qui engendre, en effet, des frais supplémentaires. Nous avons cependant négocié une réduction de 10% pour nos clients.

Espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous souhaitons une bonne année 2023 !
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Appartement agréable mais téléviseur en panne et ascenseur bruyant

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

La localisation et le personnel sont un bon point. Mais la chambre était sale, elle ne vaut pas le prix.

By Sid
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Le petit dej ne valait meme pas le coup. Il n y avais rien pas dr vienoiserie, rien

Cher Sid,

Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été satisfaisant, mais nous ne comprenons pas votre commentaire. Notre petit-déjeuner comprend bien des viennoiseries, et pas que ! Nous proposons un buffet sucré/salé et avec des choix froids et chauds. Vous pouvez, par exemple, manger des viennoiseries, des tartines beurre/confiture, de la charcuterie, du fromage, des crêpes, des œufs (à la coque, mollet, ou dure), des céréales, des fruits, etc. Nous proposons aussi des options sans gluten et des boissons végétales.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une bonne année 2023 !
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Expérience très positive, nous reviendrons à cette hôtel lors de notre prochain séjour à Marseille.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ras.................

By Haddaoui Samira
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Jai passé un excellent séjour avec ma mère jy reviendrais avec grand plaisir.

Chère Mme Haddaoui,

Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre appart'hôtel.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir vous et votre mère à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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