Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,610 reviews
:
By Youcef
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Milleur séjours pour moi
Merci boucoup

By Sabrina
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Très bon accueil , un effort sur les qualités et états des matelas , expérience agréable . Ta desservis avec accès métro .
Merci pour votre accueil

By Ancrenaz
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Experience intéressante!

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Horrible, médiocre. Je ne recommande pas cette hôtel .

Chère Cliente,

Votre séjour n'a pas été satisfaisant et nous en sommes navrés. Cependant, nous ne comprenons pas votre remarque sur le parking. Nous n'en avons pas, en effet, et c'est bien pour cela que sur notre page Booking.com (votre site de réservation) il est indiqué que nous n'avons pas de parking. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu de lit double, mais là aussi, il est bien indiqué sur notre page Booking.com que la literie sélectionnée est sous réserve de disponibilité. En revanche, notre réceptionniste aurait dû vous informer que nous n'avions plus de lit double et nous sommes désolés que cela n'ait pas été fait. Pour ce qui est de la proximité des terrasses, comme vous le soulignez, notre résidence à l'avantage d'être en ville et sa structure correspond donc à un immeuble de centre-ville, les balcons sont donc les uns à côté des autres. Si vous préférez les grands espaces, nous pouvons vous conseiller notre résidence "Grand Avignon" qui est localisée dans un environnement naturel.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Séjour très agréable, très bonne accueil ainsi une très bon confort au sein de la chalbre

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Nous avons passé un très bon séjour lappartement était propre, lhôtel calme très correct et pour le budget rien à dire jai retournerai avec les mêmes conditions tarifaires !

By plault jean-luc
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

séjour agréable et petit déjeuner complet juste petit soucie avec la machine a café

By LADRE
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

très bien
conforme à mes attentes
accueil réceptionniste parfait

By Fanny
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Residence hôtel proche commercerces et transports. Bon acceuil, chambre simple mais avec tout ce qu'il faut, bien aménagée, propre, fonctionnelle et literie très confortable, et un balcon agréable. Seul petit bémol : si on a des voisins de chambre bruyants, on peut les entendre et entendre leurs portes claquées lorsqu'ils sortent.

Chère Fanny,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et suggestions. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil que vous avez reçu ainsi que les aménagements de votre appartement. Nous prenons note de vos remarques sur l'insonorisation, mais tenions à vous préciser que si vos voisins sont trop bruyants, vous pouvez demander à notre équipe en réception d'intervenir pour que la tranquillité de tous soit respectée.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Philippe
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Très bien, grande chambre, literie très confortable, petit déjeuner parfait

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