Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,889 reviews
:
By Abramatic
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

L'endroit m'avait été conseillé par l'organisateur du SIAC. L'expérience est plutôt conforme aux attentes. Le seul bémol qui me pousse à ne pas revenir c'est l'effraction de ma voiture garée au parking indigo devant la résidence pendant la première nuit. J'aurais volontiers fait l'économie du remplacement de la vitre conducteur.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

…………………………………..:.::::

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Bonne expérience en général

By Sam
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Tres bien adapté pour les Courts séjours et les plus longs

Cher Sam,

Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre appart'hôtel et que vous l'avez trouvé particulièrement bien adapté pour les courts et les longs séjours.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très satisfaite globalement

By L.k
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Personnels très agréables

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très bon accueil, belle appartement propre a recommander.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Séjour agréable
Hôtel pratique

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ce fut une bonne expérience sauf les travaux dans l'hôtel au petit matin de mon dernier jour

By Kerbadou
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

C’est hôtel est deguelasse . Dangereux . Prise électrique qui sort du mur . Câble électrique dans la salle de bain. Sol degeulasse . Chasse d’eau qui fuit avec remontée . Pas d’isolation sonore . Frigo sans étagère . Mur sale . La pire expérience de ma vie

Chère Mme Kerbadou,

Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas passé un bon séjour dans notre résidence. Cependant, la responsable est allée contrôler l'appartement suite à la lecture de votre commentaire et n'a trouvé aucune prise sortant du mur, de câble électrique dans la salle de bains ou de problème ave la chasse d'eau. Elle nous a confirmé qu'une des étagères du frigo est manquante et qu'elle attend encore la pièce manquante commandée, mais le frigo reste tout de même utilisable. Concernant les sols et murs, il y a quelques traces d'usure, mais ils sont propres. Dans tous les cas, si votre appartement ne vous convient pas, il est important d'en informer nos réceptionnistes aussitôt que possible, afin qu'ils puissent trouver une solution pour que vous profitiez pleinement de votre séjour. Par exemple, s'il y avait de la disponibilité, ils vous auraient proposé de changer d'appartement.

En espérant vous accueillir à nouveau prochainement pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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