Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,889 reviews
:
By Buessler
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 02/2023

L’attente à l’accueil pour s’enregistrer était très/trop longue.
Au delà de ça je recommande.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 03/2023

That's fine. Great moments

By Cottem
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Je viens très souvent dans cet hôtel mais l odeur de cigarette et de gravillon était épouvantable dans le couloir autrement pas de probleme

No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 4 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 02/2023

J’ai beaucoup aimé, c’était très accueillant !

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Correct en faisant abstraction des soucis évoqués plus hauts

By Alami Merrouni
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Bien sauf l’odeur à l’entrée et des lits moins confort

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Hôtel recommandé si séjour court et non reposant. Lieu pratique juste pour une nuit.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Bon emplacement, personnel agréable. Les chambre / appartement nécessitent un rafraîchissement.

Cher Client,

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de nos équipes. Nous prenons aussi bonne note de votre suggestion de rafraîchissement des appartements.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Satisfait, on a juste été bloqué dans lascenseur

Cher Client,

Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour le dysfonctionnement exceptionnel de l'ascenseur auquel nous avons pu remédier rapidement. Nous sommes ravis de lire que malgré tout, vous êtes satisfait de votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Julie
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Jai était déçu de la prestation.
- Retard de la chambre à larrivée.
- Appartement trop petit pour 6 personnes
- une journée problème deau chaude et pas de pression.

Le seul point positif cest le personnel très à lécoute et bienveillante

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