Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,892 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Comme vous pouvez le constater avec nos réponses, nous sommes globalement satisfait de notre petit séjour. Toutefois le bruit venant des ascenseurs est un gros point noir. Il faudrait vraiment y remédier.....

By Regnier
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Hôtel agréable mais avec climatisation en chambre serait mieux car trop chaud

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Peu de sommeil à cause bruit/chaleurmais coin cuisine très utile et bien placé

Cher Client,

Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n'avez pas bien dormi lors de votre séjour au ResidHotel Le Grand Prado. Les températures étant maintenant beaucoup plus douces, nous avons désactivé la climatisation. Nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu trop chaud malgré tout.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très bon accueil et service bagagerie apprécié

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Parfait pour passer un week-end, proche du stade et du métro

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (28/10/2022)
Date of experience: 10/2022

C'etait Chouette , l'accueil parfait je me suis perdu elle a pris le temps de m'éguiller.la chambre était grande j'ai beaucoup aimé.

By Merlin/Dumont
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très bonne expérience globale.
Nous avons oublié une veste dans la chambre. Nous aurions aimé être appelé pour revenir la chercher car on s'en est rendu compte en fin de journée et qu'on était déjà loin...

By morena
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

accueil nickel, chambre propre et balcon super sympa

By Wiart
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Excellent accueil, pratique d être dans le centre de Marseille, personnel au top a l accueil et en cuisine pour le petit déjeuner merci encore nous reviendrons

Cher M. Wiart,

Merci à vous pour ce commentaire ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour que nos clients passent d'agréables séjours et vos compliments sont une belle récompense pour eux.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très satisfait l emplacement idéal un très bonne accueil avec de très bons conseils pour réussir son séjour

Back to Top CERTIFICATE what's this?