Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,327 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Le logement est parfait pour un we sur Marseille et ses alentours

By Pawlowski
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Convenable mais peu de chance de revenir

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

décévant notamment concernant la propreté des couloirs et des draps

By Bensaid
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Comme très moyenne sinon son emplacement utile pour moi

By Lambert
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Une catastrophe.
Je ne reviendrais jamais dans cet hôtel et je ne le conseillerai a personne.
Obligé d'éponger nous même le sol avec des serviettesqupn nous dit de récupérer dans un chariot de ménage au premier étage.

Cher M. Lambert,

Nous sommes sincèrement désolés pour l'infiltration d'eau dans votre appartement. C'est la première fois que cela arrive, nous n'avions jamais eu de problème avec les fenêtres jusqu'à maintenant. Nous n'avions pas d'autres appartements disponibles ce soir-là, nous n'avons donc malheureusement pas pu vous proposer un autre appartement. Vous laissez trouver des serviettes et éponger vous-même l'appartement n'était cependant pas la meilleure des solutions à vous proposer. Nous allons faire un point avec nos équipes à ce sujet.
Nous vous invitons également à contacter notre service client depuis notre site internet, sur la page "nous contacter."

Dans l'attente que vous contactiez nos services, nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Beaubois
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Très mitigé . Dommage parking payant

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Nous ne sommes pas difficiles et compliqués. Donc pour quelques jours, la résidence hôtel nous a convenu.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/11/2021)
Date of experience: 10/2021

j'ai bien dormi et pu cuisiner un peu.

By Nicolas
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Très pratique et propre

By FERNANDEZ
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Dans l'ensemble correct pour y passer la nuit et un petit déjeuner.

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