Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,333 reviews
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Sympa mais plus de petites cuillers et utilisation de la plaque de cuisson impossible sans explication...recours à l’accueil qui a eu une petite difficulté aussi.

By RICCIARELLI
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

copieux digne d hotel de gamme au dessus la salle peut etre un peu juste

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très bel accueil, on a bcp apprécié la réception de nous avoir donné un petit temps pour le check out vu qu'on avait un fillette de 5 ans...

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

تجربة جيدة مكان ممتاز الاستقبال جيد

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

C'est très bruillant, j'ai eu beaucoup de difficulté à dormir. Petit déjeuner de base correct. Aucun service au chambre pendant mon séjour.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

tres bon sejour. par ontre serviettes de bain un peu petite

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

angoissante, aucun palisir de soujourner

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de notre nettoyage et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre retour nous aide à progresser et à mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Soulié
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Agréable séjour, personnel professionnel, chambre fonctionnelle et à deux pas du métro

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très agréable, quand nous devons venir à Marseille pour aller à l'hôpital où voir la famille, c'est ce lieux que nous choisissons.

L'équipe fait de son mieux pour les clients. N'oubliez pas qu'il y a une caution, j'ai vu que ça avait pu en énervé un... Restez polie et courroie avec le personnel merci !

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Satisfait mais très bruyant

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