Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,356 reviews
:
By Krimi
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Expérience mitigée, peut mieux faire.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Satisfaisante. Personnel très poli et accueillant.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bonne expérience et personnel sympathique et à l’écoute.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nous avons passé une nuit horrible, bruits, chambre sale, réaction allergique, je ne recommanderais pas cet hôtel.

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de notre nettoyage et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre retour nous aide à progresser et à mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Miandy
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Je me sentais comme chez moi

By Madame Biaggini DUROUSSEAUD Ro..
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Un énorme merci à tout le Personnel 💖

By Tazraret
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très très mal passer d’ailleurs j’ai envoyé une plainte

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains équipements n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la maintenance est une priorité pour nous, et nous profitons de chaque retour pour effectuer les réparations et travaux nécessaires.
Votre satisfaction est notre objectif, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Pratique car a côté d'un parking et d'un métro. Par contre il ne faut pas être trop regardant sur la propreté.

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de notre nettoyage et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre retour nous aide à progresser et à mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Pialot
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

On ne peut sans doute pas s attendre a bcp mieux pour le tarif, mais entre les abords de l immeuble, la faune qui traine a proximite en soiree, les residents permanents qui se promenent dans les couloirs avec leur diner, les voisins du dessus qui demenagent les meubles toute la soiree...l impression generale est assez plombante

By le palud
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bien mais trop chaud dans les chambres

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