Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,612 reviews
:
By Duculty David
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

.TV mal positionné par rapport au lit mais qui de toute façon ne fonctionnait pas. Et malgrés avoir signalé le problème à la réception pas possible d'avoir une autre chambre... Et pas de remise tarifaire proposé sur la chambre.... Murs pas très propre. Je n'y retournerai pas

By TRIBALLEAU
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très bonne expérience

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Passé un agréable séjour. La climatisation est très appréciable.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très satisfait
Personnel parfait
Proximité extra

By JULENON Eric
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Un séjour agréable, dans un cadre propice au repos et à la découverte de Marseille

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
By BALLARIN
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Prise défectueuse salle de bain dit a la réception le jour même a 17H30. La personne de la réception me dit aucune personne va venir la réparer vu l heure tardive!!!

By Nina
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très bonne expérience , on reviendra

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Hotel agréable et bien situé. Bon petit déjeuner.
Personnel très sympathique.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Je remercie toute l’équipe d’avoir pu me mettre à disposition une chambre avec deux lits séparés

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Bien en general durante la estancia

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
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