Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 4,086 reviews
:
By Julien NADAU
Group
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Même si je n'ai passé qu'une nuit (15-16 Novembre), ce séjour était très agréable. Je n'hésiterai pas à conseiller, à recommander cette adresse et même à y revenir pour un prochain séjour un peu plus long. Seul petit bémol, avec l'équipe de water-polo de Bordeaux, dimanche matin, nous devions partir très tôt... ce qui n'a pas permis de prendre le petit déjeuner. Mais à part ça, tout s'est très bien déroulé.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
By Blaurent
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Parfait pour un grand week end de découverte.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bien, propre et agréable

By Souilem
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bonne dans l’ensemble qq details qui ne dévalorise en rien votre institution
Pensez a ne pas avoir des sdf a vôtre entré

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

tres bien nous y reveindrons

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

it was great and economic

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Vous êtes des professionnels

By kiki
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bonne expérience globalement, nous séjournerons avec plaisir une nouvelle fois au sein de votre établissement.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

apparthotel pratique (une chambre fermée et un coin avec 2 lits, une grand espace salon cuisine fermé)

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

L’emplacement est top, accueil moyen car nous avons demandé pour le parking pour l’info pas de réponse alors que nous avons entendu quelqun le dire à une autre personne
La chambre était sale sol pas propre draps et serviettes avec une odeur désagréable

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de notre nettoyage et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre retour nous aide à progresser et à mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
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