Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 4,177 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

bon séjour dans cette résidence hôtelière

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sympa, agréable et cosy pour un cours séjours

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très bien et très propre, merci

By Keraghel
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très bien passé dans l’ensemble

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très bonne expérience

No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ottimo servizio e camera confortevole. Colazione molto buona e varia.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sincèrement je ne réitérerai pas. Localisation je ne me sentais pas en sécurité le soir : des sdf devant, j’avais l’impression d’être dans un recueil sociale. Les chambre son vieillotte, le mobilier est pas en bon état. J’entendais mes voisin du haut hurler, se disputer.

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de notre nettoyage et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre retour nous aide à progresser et à mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Kratz
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très bonne, c'est d'ailleurs pour ça que je suis un client régulier (environ 6 fois par an)

By Lunca Madalina
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Overall I think was about a 6/10. Was very cold in the room, from the window was all the cold, I was need to ask for a heater because the heat doesn’t work in the room 611. When I arrived in the 1 day, I was arrived very late, was almost 12PM, the man from the recepetion wasn’t very nice, maybe he was tired, but anyway I didn’t like he’s attitude. The other people from the reception was nice, and the manager was the best one from the team, I think was the manager. Anyway, if some of the problem will be fixed in the future the Hotel will be 10/10. Good luck!

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Toute est bon, propre

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
Back to Top CERTIFICATE what's this?