Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,548 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Mitigée car les odeurs gâchent l'expérience

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de notre nettoyage et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre retour nous aide à progresser et à mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Malika
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très bonne dans l’ensemble. Le seul hic c’est que j’ai pas récupéré ma caution de 100 euros

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Globalement le séjour,d'une nuit, était très correct dans l'ensemble,excepté le petit déjeuner que j'ai trouvé insuffisamment diversifié

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Bonne expérience seul le prix était trop élevé pour la période

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
By Remillieux Terramorsi
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Pas satisfaite du tout
C était vraiment limite.....

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains équipements n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la maintenance est une priorité pour nous, et nous profitons de chaque retour pour effectuer les réparations et travaux nécessaires.
Votre satisfaction est notre objectif, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très satisfaisante, confort, localisation, tout est réuni

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

très franchement, pour 1 nuit, ca passe. mais je ne retournerai pas dans cette residence hotelière.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

les chambres refaites sont nickel

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Serviettes petites et à renouveler quand on est 4 nuits

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très satisfaisante, nous étions déjà venus et n'avons pas hésité à revenir !

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