Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,620 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (07/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Emplacement idéal pour nôtre séjour au vélodrometrès bon accueil du personnel

By Touami
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Juste bruyant sur la rue mais globalement très bien

By Droisy
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Je fréquente régulièrement cette résidence.
Service aimable, confort, même pendant les travaux de début 2020.

Cher M. Droisy,

Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de lire que vos séjours au ResidHotel Le Grand Prado sont toujours satisfaisants et que vous appréciez le confort de nos appartements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Très agréable, bon accueil que ce soit à la réception qu'au petit déjeuné.

By Marem
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Très satisfaisante. J'y retournerai éventuellement.

By Sabine
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Laccueil irréprochable atténue la vétusté de la chambre et le manque de propreté.

Chère Sabine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes navrés de lire que votre appartement n'était pas à la hauteur de vos attentes et que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Nous avons fait remonter votre commentaire au responsable de la résidence.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Excellent établissement

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/12/2021)
Date of experience: 11/2021

dommage pour le 30.11.2021 rien de chaud pas dœufs brouillé pas de bacon et les viennoiseries sont arrivées trop tard

By Dumèe
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Bien
Belle terrasse
Bon et grand lit

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Réception propre, mais chambre sale. Séjour moyen.

Chère Cliente,

Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage dans votre appartement n'étaient pas satisfaisantes. Il est important d'en informer nos réceptionnistes pendant votre séjour pour qu'ils puissent vous proposer un nouvel appartement ou planifier une nouvelle intervention de notre équipe de ménage dans votre appartement.

En espérant vous accueillir à nouveau prochainement pour une meilleure expérience;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
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