Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,332 reviews
:
By Hu
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Déçu, réservation non conforme, personnel agressif,

By Bernard
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très intéressante et gratifiante car je n'avais pas vraiment d'idées quant à la qualité réelle de l'hébergement et j'ai été agréablement surpris par l'ensemble.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Cela aurait pu être bien mieux si nous avions pas eut les amis les bêtes avec nous ..

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très bon Acceuil, lit confortable. Dommage que certains détails de propreté viennent noircir le tableau. Rideaux taches, odeur de cigarette..

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Bien dans lensemble, personnel disponible si besoin, bien localisé (transport etc)
La propreté laisse à désirer il faudrait revoir cela et mobilier très obsolète (robinetterie, lit superposé )

By Dahmani
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

le petit pb de clim qui a été réglé
Nous n'avons pas utilisé le lit cassé
Et le sol ns l'avons nettoyé ns même

C'est dommage car le personnel est très sympa et accueillant et le prix est correct

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

On était super bien accueilli aucun problème mes niveaux propreté des chambre non on a trouvé des bout de ver les serviette son pas change souvent

By Pirodon
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Expérience pas très top trop cher pour un week-end malgré l emplacement qui est au top

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Pas du tout satisfaite de mes 2 nuits passées à cause de la très mauvaise isolation phonique avec la chambre dà côté. Les occupants ont été particulièrement bruyants jusquà 4heures du matin (va et vient dans la chambre, porte qui claque, conversation sur la terrasse...).

Chère Cliente,

Nous sommes sincèrement navrés pour le dérangement causé par vos voisins. Il est interdit de faire du bruit dans nos appartements, mais malheureusement certaines personnes se permettent d'enfreindre notre règlement intérieur. Nous regrettons que vous n'ayez pas prévenu nos réceptionnistes de nuit. Ils auraient pu faire le nécessaire pour que vous passiez une nuit en toute tranquillité. N'hésitez surtout pas à les solliciter, ils mettent tout en œuvre pour s'assurer que les séjours de nos clients soient satisfaisants.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Déçu ! Déçue ! Déçu !

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