Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,332 reviews
:
By Meunier
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Un très bon accueil, une équipe efficace et sympathique.
Je garde un très bon souvenir de ma venu dans votre établissement qui me laissera un très bon souvenir de ma visite dans la très belle ville de Marseille.
Je reviendrai sans hésiter.

By Sali
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Pour une nuit ça passe mais très bruyant.

By Delaire
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Dommage pour l odeur de cigarette et le manque d équipements dans la cuisine (1verre) ,

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (12/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très bien situé, la chambre avec balcon ,table et chaises ,cest très agréable,prêt des commerces et métro.

By Azzouzi
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (11/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Jai passer un super séjour et je reviendrai

By RMB
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Le séjour trop court

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (11/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très mauvaise expérience.
Séjour de 3jours, dès la 1er nuit nous avions dû demander à changer de chambre car il y avait des cafards, arrivé dans la 2sd chambre idem toujours des cafards présent, chambre vraiment pas du tout propre.
Plus jamais dans cet hôtel

Cher Client,

Nous sommes sincèrement désolés pour les cafards. Une entreprise de désinsectisation est intervenue pour traiter les appartements que vous avez occupés. Nous avons fait remonter vos remarques sur le ménage aux services appropriés afin que le nécessaire soit fait pour que ces manquements ne se répètent pas.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Lendroit est idéal mais lappartement reste à désirer.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (09/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Mon expérience aurait pu être très agréable si je navais pas eu quelques désagréments cités précédemment. Suite à eux jai envoyé un e mail à un responsable mais qui est toujours sans réponse.

By Albert
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (09/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Dans lensemble le sejour a été très bon.
Nous avons été dérangé par du bruit provenant des appartements à côtés ( musiques fortes) et par des personnes qui essayer de ouvrir notre porte en pleine nuit ..

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