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Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,332 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Bien placé pour ce que nous avions à faire.

By Martin
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Je descends tous les ans chez vous à la même époque (sauf lan dernier), pour faire passer des examens au Lycée Perier et je ne suis jamais déçue.

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Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (05/06/2021)
Date of experience: 06/2021

La propreté est à améliorer.

By Morin
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (04/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Bon accueil proximité du métro appréciable. Déçu de la chambre avec notamment lodeur de cigarette nauséabonde

By Eve
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Malheureusement nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas lhôtel. La chambre était très sale et peu accueillante (pas de tapis ni moquettes) et la rue beaucoup trop bruyante malgré le 6e étage (fenêtres hors dâge non isolantes). Si nous avions eu une réservation remboursable ou de plus dune nuit nous serions partis.

Chère Eve,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant et que nos prestations de ménage n'étaient pas à la hauteur. Il est important de nous en informer dès votre arrivée afin que nos réceptionnistes puissent demander à notre équipe de ménage d'intervenir à nouveau dans votre appartement.
Nous prenons note de vos remarques sur l'isolation phonique des fenêtres.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
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Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (03/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Appartement non insonorisé, on entend tout ce qu'il se passe dehors comme chez les voisins en très mauvaise état.
Problème de TV qu'on nous dit avoir réparé mais qui au final ne l'est pas...

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Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (02/06/2021)
Date of experience: 05/2021

J'ai tenté une première fois, chambre sale, + avec des cafards. J'ai quand même tenter une deuxième fois car auparavant j'ai vécu dans cette hôtel. La deuxième fois, chasse d'eau bloqué il a fallut 4h pour qu'elle soit réparer sans compter qu'ils m'avaient en faite oublié. L'agent de sécurité est monter 4 fois pour le bruit, pour finalement comprendre que c'était la chambre en bas qui faisait ce bruit là.
Lamentable

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Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/06/2021)
Date of experience: 05/2021

très bonne expérience

By AH
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Bonjour, Le frigo fair trop de bruit de plus les matelas son à remplacer merci pour laccueil. Cordialement,

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Super on reviendra car l hôtel se trouve en plein centre

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