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Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,893 reviews
:
No Public Name
Group
<20 years
Reviewed: 5 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Il manquait le bouchon pour la baignoire pas de possibilité de prendre un bain l état général était limite

Chère Cliente,

Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Il est important d'en faire part à nos équipes pendant votre séjour pour que le nécessaire soit fait à ce moment-là pour que vous profitiez pleinement de votre appartement. Une bonde pour la baignoire aurait aussi pu vous être donnée.

Espérant vous accueillir à nouveau prochainement;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Leroy
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Mitigée pour les points décrits ci-dessus

By George K.
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

We had a great time , close to the center.The parking place was very expensive.

By Lepretre
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bon accueil, quelques petits soucis vite résolus

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bon accueil de l'équipe mais appartement en mauvais état et peu propre.

Cher Client,

Nous sommes sincèrement désolés si votre appartement n'était pas en bon état et pas assez bien nettoyé. Nous transférons votre commentaire aux équipes de la résidence pour qu'ils puissent contrôler votre appartement. N'hésitez pas non plus à vous rendre à la réception pendant votre séjour pour informer nos équipes que votre appartement n'est pas conforme à vos attentes afin que nos réceptionnistes puissent mettre tout en œuvre pour que vous passiez un agréable séjour. Nous sommes d'ailleurs ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Andres
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Muy buena ,trato excelente

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super, pratique, proche des transports en commun, accueil bienveillant, parfait avec des enfants

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Chambre pratique, confortable, bien située par rapport au métro, au parc, aux commerces de proximité.
L'appartement était très propre, quelques taches cependant sur le canapé.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Contente de mon séjour

By BA Abdoulaye
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très satisfaisante, seul bémol, la présence de sans-abris dans les parages immédiats, avec forte odeur d'urine en allant vers la station métro.

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