Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,332 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (31/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Plus de propreté. Je n ai pas utilisé la kitchenette donc pour 1 nuit je ne peux en dire plus

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Normal rien de spécial

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Sans plus. Appartement un peu viellot. Lit d'enfant cassés. Pas de place de parking à proximité de l'hôtel. Obligé de se stationner très loin car marché pas loin.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Vieillissant aurait besoin d etre renove

By Zerrad
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Séjour très agréable dans l'ensemble, sauf quelques petits désagrément dû à des personnes irrespectueux. Personnel au top

By Chambre 517
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Sans plus, je ne reviendrai pas, les parties communes sont sales et la chambre aussi (tâches sur les murs, odeurs de cigarette, cafards dans la chambre)

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (28/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Visite de la ville de Marseille en famille agréable dans l'ensemble apart un réveil nocturne du à une bagarre entre 2 résidents à côté de ma chambre à 3h du matin jusqu'à l'intervention de la police à 4h du matin mes enfants étaient terrorisé je l'ai signalé à l'accueil ils nous ont offert le petit déjeuner un geste que j'ai apprécié.

By Quive
Couple
<20 years
Reviewed: 5 years ago (28/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Cétait parfait agréable séjour appartement au top pour une semaine à deux

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/05/2021)
Date of experience: 05/2021

La nuit de lundi au mardi 25 mai 2021 impossible de dormir à cause des personnes alcoolisées dans les chambres du dessus. Malgré lintervention de la police 2 fois dans la même nuit.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (28/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Bruyant
Le nettoyage n'est pas fait au vu du prix ce n'est pas normal

Chère Cliente,

Le ménage de fin de séjour est bien inclus dans la réservation. En revanche, étant une résidence hôtelière et non un hôtel, le ménage quotidien de votre appartement n'est pas inclus dans nos tarifs de base. Le concept des résidences hôtelières, ou appart'hôtels, permet à nos clients de conserver leur intimité, car nos équipes n'entrent pas dans les appartements pendant leur séjour. Ils peuvent ainsi se sentir un peu comme à la maison. Nous proposons, cependant, en option un ménage quotidien que vous pouvez demander à tout moment pendant votre séjour.

Si le concept d'appart'hôtel vous plaît et peut convenir à un futur séjour, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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