Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,893 reviews
:
By Massenet
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Dans l'ensemble tout c'est bien passé, à part la porte trop difficile à ouvrir

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bonne dans l'ensemble,on pense y revenir c'est certain.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nous avons passé un très bon séjour dans cette résidence.

By Makhlouf Hadjer
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Comme dit plus haut nous somme venu une première fois en mars ou un réceptionniste d'un certains âge à été d'une extrême gentillesse avec nous. C'est d'ailleurs lui qui nous a donner envie de revenir le week-end du 8 au 10 avril avec cette fois-ci ma fille. En revanche ce week-end les réceptionnistes femmes était extrêmement désagréable on avait l'impression de les déranger le plus triste c'est qu'avec les clients étrangers qui étaient devant nous à la réception elles étaient d'une extrême gentillesse et de bonne humeur mais avec nous ( ma fille et moi) on était sincèrement gêner. La vague impression de les gêner. A titre personnel et après deux séjours chez vous je ne compte pas revenir.

Chère Mme Makhlouf,

Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été reçue correctement par nos réceptionnistes. Cela n'est pas normal et nous avons fait remonter votre commentaire aux services concernés pour qu'un point soit fait avec notre équipe de réception sur nos procédures d'accueil ainsi que sur nos valeurs et les valeurs de l'hôtellerie.

Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que nous pourrons regagner votre confiance.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bien mais trop cher quand il y a des matchs de l'OM

By Anne
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ma fille et moi sommes ravies de notre séjour. L'emplacement de l'hôtel était parfait pour ce que nous avions à faire, et tout proche de la station de métro Périer. Le studio était très confortable et le personnel aimable.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bonjour,
Ce nest pas mon premier séjour au Residhotel Prado et jai toujours été satisfaite.
Le personnel est agréable et se rend disponible en cas de besoin.
L'hôtel est très bien situe: proximité du métro et des commerces.

By vesperini
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 03/2022

personnel à la réception très accueillant et en particulier Julie un grand merci à elle.

By Patricia Baldauf
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

3eme séjour toujours aussi agréable

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Très bien comme toujours

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