Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,621 reviews
:
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bon séjour à refaire obligatoirement dans ce même lieu

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Normal dans l o semble

By Jabri
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Hôtel très bien situé, personnel accueillant et plus spécifiquement les deux hommes s'occupant du petit déjeuner.
Chambre refait à neuf.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bien, rapport qualité prix intéressant et personnel très agréable. Merci

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 08/2021

J'y retournerai sans aucun soucis

By Boyer
Alone
80+ years
Reviewed: 5 years ago (01/09/2021)
Date of experience: 08/2021

pratique et convenable

By Moun
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Dans l ensemble expérience positive

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Tres bonne expérience hôtel proche de tout ce n est pas du grand standing mais es très bien pour y passer un week end

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous avons bien été accueillies à l'arrivée.
Malheureusement le ménage de la chambre n'a pas été fait pendant notre séjour.
De plus le parking de l'hôtel est payant (et cher), seulement 10% de remise sont offert par l'hôtel.. dommage pour nous à notre départ leur machine ne fonctionnant pas nous n'avons pas eu le droit à cette réduction.. la personne de l'accueil ne pouvant rien faire pour nous après avoir réfléchis à une solution pendant 30 secondes..

Chère Cliente,

A la lecture de votre commentaire, il nous semble important de vous rappeler que nous ne sommes pas un hôtel, nous sommes une résidence hôtelière. En tant que telle, le ménage quotidien pendant le séjour n'est pas inclus dans la réservation. Nous proposons cependant des options en supplément permettant de bénéficier de ce service.
Aussi, notre résidence ne possède pas de parking. Nous avons cependant négocié une remise de 10% avec le parking public de la société Indigo situé sous notre résidence. S'il y a un dysfonctionnement au niveau du parking, nous ne pouvons malheureusement rien faire à part prévenir Indigo.

Espérant vous accueillir à nouveau prochainement ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Weider Morgane
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Rien a dire tout sest très bien passé

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