Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,621 reviews
:
By Hasna
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Super je recommande nous avons passé un bon séjour

Chers clients,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire posté à la suite de votre venue au Grand Prado et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que ce séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe espère avoir de nouveau la plaisir de vous recevoir très prochainement.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bien tous le personnelles très gentilles Merci encore

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

A part le bruit des aspirateurs et les femmes de ménages qui parlent très fort ça reste quand même un endroit que je préfère quand je viens dans votre hôtel.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

un tres bon souvenirs personnel tres sympathiques.

Chère Valérie,
C'est avec joie que nous prenons connaissance de votre commentaire posté à la suite de votre séjour au Grand Prado. Nous sommes ravis de lire que ce séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience avec nous.
Toute l'équipe du Grand Prado sera ravie de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Privé
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Médiocre par rapport au prix payé

Chers clients,
Votre séjour au Grand Prado ne vous a pas donné satisfaction. Nous le regrettons et nous vous présentons toutes nos excuses. Afin de comprendre ce qui vous a déplu, nous vous serions reconnaissants de prendre contact avec notre service clients. Votre avis est précieux car il nous aide à améliorer nos services et prestations. Aussi nous restons à votre écoute et nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir au Grand Prado pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Abdoul
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Trés déçu de l'hôtel qui ressemble plus à un foyer vu la saletés de la chambre rien à voir avec les photos

Cher Loic,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour ne vous a pas donné satisfaction et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses si la propreté de votre appartement n'a pas été à la hauteur de ce qu'elle aurait dû être. Vous avez la possibilité de le signaler à notre équipe de réception dès votre arrivée afin qu'une solution vous soit apportée dans les meilleurs délais. Toute l'équipe de nettoyage a été de nouveau briefée afin que rigueur et vigilance restent de mise.
Nous vous confirmons que les photos présentes sur notre site ainsi que sur les sites marchands sont bien celles de nos appartements.
Espérant avoir de nouveau le plaisir de vous recevoir chez nous,
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By bruno
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Vitres de ma voiture brisées en stationnement dans la rue et parking prohibitif. des problèmes de serrure de la porte de chambre et de l'ascenceur

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Jestem zadowolony z pobytu, miejsce sympatyczne i w dobrej lokalizacji. Polecam

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bien lappartement était au top

By Samy
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Rapport qualité/prix plus l'emplacement le reste n'est pas tres bon

Cher Kevin,
Nous avons pris bonne note de votre commentaire posté à la suite de votre séjour au Grand Prado et nous vous en remercions. Afin de comprendre ce qui vous a déplu, nous vous serions reconnaissants de prendre contact avec notre service clients. Votre avis est important car il nous aide à améliorer nos prestations. Aussi nous restons à votre écoute et espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir chez nous pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
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