Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 4,024 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bien situé à proximité de toutes les commodités, RESIDHOTEL est un lieu de résidence idéal pour un séjour agréable à Marseille à tarif compétitif.

By Ilham
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Appartement assez spacieux mais manque la Clim et la propreté laisse vraiment à désirer
L’accueil un peu froide et sauvage

Chère Ilham,

Merci d’avoir partagé votre ressenti.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de l’appartement. Toutefois, nous regrettons sincèrement que la propreté et l’accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises aux services concernés afin que des ajustements soient rapidement apportés, notamment en matière de climatisation, d’entretien et de qualité d’accueil.

Votre retour est précieux et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

C’est la quatrième fois que je viens à Marseille et je viens à chaque fois dans votre établissement. Je suis toujours autant satisfaite.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très satisfait, rien à ajouter.

By Maria
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Cama muy cómoda. El resto de la habitación algo anticuada, pero con lo imprescindible.

By Sicard
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Je ne reviendrai pas

By franchi
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

accueil mauvais vite fais , pas de renseignement sur les horaires du petit déjeuné , pas de choix de parking

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bonne expérience

By gallay gilles
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

très pratique et bien placé

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Satisfaisante, malgré la demande en amont pour avoir 2 lits simples, nous l’avons eu à notre arrivée, chambre prête avant 15h, parfait

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