Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,895 reviews
:
By Murgia
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (31/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Bonne expérience. En cas de besoin, nous reviendrons dans cet hôtel.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Bonne situation de l'hôtel mais hébergement décevant

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (30/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sa c très bien passer

By Moore
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Hôtel très sale et très mal situé je ne recommande pas du tout.

Chère Pauline,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez rencontré un dysfonctionnement au niveau de la propreté lors de votre séjour dans notre résidence le Grand Prado et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est important d'en informer notre équipe de réception disponible 24h sur 24h afin qu'une nouvelle intervention ménage vous soit proposée sur le champ. Nous avons fait part de votre commentaire à notre gouvernante afin que cela ne se réitère plus.
Toute notre équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année et espère avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir bientôt pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Nathalie - Service Qualité
By Beretti
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Le personnel est formidable !

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Pour nous c etait bien
Pres du Cosem ou nous etions mon mari se sent mieux pour marcher un peu a pied pour se rendre au medecin

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Séjour agréable, hôtel bien situé, malgré la présence de nombreux SdF à proximité, et parfois des voisins bruyants qui mettent de la musique très tard le soir, ou les enfants qui jouent dans les couloirs

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (27/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Super nuit dans cette hôtel

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Très Mauvaise ! Il aurait juste suffit dun personnelle sympathique pour changer la donne malgré la mauvaise qualité de létablissement

By Zamboni Dominique
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (27/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Mon expérience de RESID'HOTEL s'étale sur plus de 20 ans à un rythme de minimum 4 fois par ans......il semble logique de penser que si je n'étais pas satisfait, j'aurais été voir ailleurs !!!!

Cher Dominique,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire posté à la suite de ce nouveau séjour chez nous. Nous sommes enchantés de lire que vous avez été de nouveau satisfait par nos prestations ainsi que par le confort de votre appartement et nous vous remercions infiniment pour votre fidélité.
Toute l'équipe du Grand Prado vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année et sera ravie de vous recevoir très bientôt.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
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