Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,345 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (24/10/2019)
Date of experience: 10/2019

excellet rapport qualité prix. appartement trés bien placé, spacieux et avec une trés jolie terrasse. super

By ricart
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/10/2019)
Date of experience: 10/2019

proche stade vélodrome chambre au calme

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Etant donné les problèmes rencontrés avec la lumière dans l'entrée (faux contact au niveau de l'interrupteur, vérifié par la réceptionniste du soir qui m'a conseillée de couper la lumière au compteur), étant donné l'attitude du réceptionniste de jour qui s'est fichu de moi en me racontant qu'il avait suffit d'appuyer sur les autres interrupteurs pour éteindre celle de l'entrée, ce qui est faux car nous avons testé tous les interrupteurs avec la réceptionniste du soir qui n'a pas pu me donner une autre chambre, l'hôtel étant complet : j'ai demandé une petite réparation pour ce problème : rien n'a été fait, même pas un petit-déjeuner offert...

Chère Cliente,

Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement inhabituel de l'interrupteur de l'entrée. Aussi, l'accueil et l'attention que nos réceptionnistes ont pour nos clients sont une priorité c'est pourquoi nous avons aussi pris bonne note de vos remarques afin d'apporter les améliorations nécessaires.

Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Ganivet
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Notre séjour s est très bien passé. Je dirai juste que l état de la salle de bain. Serai peut-être à revoir un peu..... Sinon rien à dire.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Bon établissement, super rapport qualité prix personnel accueillant

By MonikaG
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (21/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Byliśmy w hotelu w październiku, 4 noce. Lokalizacja, super, bezpieczna okolica, blisko metro, sklepy, kafejki. Sam pokój duży, wygodny z aneksem kuchennym, wygodne łóżko. Za oknem od strony dziedzińca, niestety hałas od wentylatorów, ale przy zamkniętym oknie da radę spać :). Śniadania jak na ten rejon zróżnicowane (jajecznica, naleśniki, bagietki, rogaliki, sery, dżemy itp. pyszna kawa, soki, owoce), bardzo je polecam.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Quelques journées agréables passées dans un Appart-hôtel bien situé dans cette belle ville de Marseille

By Kate
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Personnelle très obligeant, appartement correct

By MILA
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

habitué de cet hôtel j'y viens chaque fois avec plaisir autant pour des déplacements personnels que professionnels.

By Pavillet
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (18/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Excellent séjour.....juste un peu de bruit avec l 'appartement près de l'ascenseur et la chambre près de la porte.Je préfère la chambre au bout du couloir dans l 'appartement ....Mais , pas grave !

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