Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,356 reviews
:
By MEGRET FRANK Virginie
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Très très bonne. Seul bémol le manque d'ustensiles de cuisine si vous devez passer un long séjour et cuisiner sur place.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Nous avons pas des remarques particulières

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Très bon séjour dans votre hôtel !

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bon rapport qualité-prix
Très bonne situation géographique
Accueil sympathique

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bien situé
Appartements sales

Bonjour,

Nous avons fait part de votre mécontentement sur le ménage à la direction de la résidence. Nous regrettons que vous ne nous l'ayez pas dit durant votre séjour, nous aurions demandé à nos femmes de chambre de refaire votre appartement.

En espérant vous accueillir de nouveau dans nos résidences hôtelières;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Caron
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

A part les ascenseurs qui sont un peu longs à attendre, rien à dire.

By Djeddi
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Une petite expérience mais sans regret

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Hot l bien dans l ensemble

By Claude
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bonne expérience
A renouveler

By AREZ FER
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Super bien passé ,seuls bimol le parking un peu cher a mon avis et l ascenceur et l histoire de badger achaque utilisation obliger de sortir toute la famille ensemble sinon dans l ensemble c etais bien

Cher Client,

Nous sommes enchantés que votre séjour se soit très bien passé ! Par rapport au parking public en dessous de notre résidence, nous avons négocié une réduction de 10% pour nos clients, n'hésitez pas à vous adresser à notre réception pour en bénéficier. En ce qui concerne l'ascenseur, nous avons mis en place ce système de badge pour la sécurité de nos clients.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement à Marseille mais aussi à Lyon et à Lille.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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