Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,897 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bonjour mes messieurs, mes dames c'est excellent à la prochaine fois

By Muscat
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Hotel manquant tentretien, Cest dommage.

By Nat et jo
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bel emplacement qui permis de visiter les principaux quartiers de Marseille à pied quartier calme mais en pleine reconstruction travaux autour de l établissement.proximite du métro

By ANDERSON
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Mis à part l'accueil de vos collaborateurs (qui pourraient être un.peu plus sympathiques) dans l'ensemble j'ai passé un bon.séjour.

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (14/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Plutôt agréable juste qu'il y avait une fuite d'eau imprévu.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Dans l ensemble ça allait dommage qu il n était pas précisé que les serviettes ne sont pas changés quotidiennement.

By Achache
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Je trouve que mon expérience a été plutôt positive

By Guicharf
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sejour génial ! Nous retournerons volontier dans cet résidence/hotel

By DaLau
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Une bonne expérience dommage que le parking soit si cher et que notre chambre sentait le tabac froid.

Chère Cliente,

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au ResidHotel Le Grand Prado. Pour ce qui est du parking public Indigo juste à côté de notre résidence, il ne dépend pas de ResidHotel et nous ne pouvons donc pas décider de ses tarifs. Cependant, nous avons négocié une remise de 10% pour nos clients.
Nous sommes sincèrement navrés pour l'odeur de tabac dans votre appartement. Il est interdit de fumer dans la résidence et les appartements, mais malheureusement certaines personnes enfreignent notre règlement. Dans ces cas-là, nos femmes de chambre aèrent et désodorisent l'appartement et nous sommes navrés si cela n'a pas suffi.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

couteaux pas terrible

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