Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,359 reviews
:
By Avolio
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Buono e confortevole

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Bon séjour dans l’ensemble

By Guichard
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Parfait personnel serieux

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Rien à dire - très bon séjour

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Bien dans l ensemble mais déçu que ma douche ne marche pendant 1 semaine.

By ROSETTE
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Mauvaise experience,je suis passée par un prestataire lors de ma reservation pour 8 personnes, j' avais demandé deux chambres côte à côte, j'ai reçu un mail de confirmation me precisant que j'avais bien les chambres côte a côte.
En arrivant sur les lieux l'hotesse avait la même confirmation que moi mais les chambres n'etaient pas du tout côte à côte c'était très contraignant. Un petit effort de la part du responsable de l'hôtel arrangerait bien tout le monde..il aurait pu nous proposer de changer de chambre ou au moins nous installer dans le même étiage...

Chère Cliente,
Nous comprenons votre mécontentement mais malheureusement notre résidence ne dispose pas d'appartements 2 pièces côte à côte et l'hôtel étant complet aux dates de votre séjour nous n'avons pas été en mesure de vous attribuer des appartements au même étage et nous en sommes désolés. Nous espérons que malgré cela vous avez apprécié votre séjour et que nous vous accueillerons de nouveau chez ResidHotel.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Bien mais manque de propreté et de confort

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

L’emplacement est bon.
Dommage que le fonctionnement de la tarification du parking ne soit pas clairement expliqué malgré un appel téléphonique au près de l’accueil.

Cher Fabrice,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu accès à toutes les informations concernant notre réduction de 10% sur le parking public Indigo Prado Perier.
Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France.
Sincères Salutations;
Emma, Service Qualité
By Veronica
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ottimo da consigliare

By El achouchi
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Très bien bien situé propre proche commodité

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