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Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,897 reviews
:
By Dahmani
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

le petit pb de clim qui a été réglé
Nous n'avons pas utilisé le lit cassé
Et le sol ns l'avons nettoyé ns même

C'est dommage car le personnel est très sympa et accueillant et le prix est correct

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

On était super bien accueilli aucun problème mes niveaux propreté des chambre non on a trouvé des bout de ver les serviette son pas change souvent

By Pirodon
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Expérience pas très top trop cher pour un week-end malgré l emplacement qui est au top

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Pas du tout satisfaite de mes 2 nuits passées à cause de la très mauvaise isolation phonique avec la chambre dà côté. Les occupants ont été particulièrement bruyants jusquà 4heures du matin (va et vient dans la chambre, porte qui claque, conversation sur la terrasse...).

Chère Cliente,

Nous sommes sincèrement navrés pour le dérangement causé par vos voisins. Il est interdit de faire du bruit dans nos appartements, mais malheureusement certaines personnes se permettent d'enfreindre notre règlement intérieur. Nous regrettons que vous n'ayez pas prévenu nos réceptionnistes de nuit. Ils auraient pu faire le nécessaire pour que vous passiez une nuit en toute tranquillité. N'hésitez surtout pas à les solliciter, ils mettent tout en œuvre pour s'assurer que les séjours de nos clients soient satisfaisants.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Déçu ! Déçue ! Déçu !

By Meunier
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Un très bon accueil, une équipe efficace et sympathique.
Je garde un très bon souvenir de ma venu dans votre établissement qui me laissera un très bon souvenir de ma visite dans la très belle ville de Marseille.
Je reviendrai sans hésiter.

By Sali
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Pour une nuit ça passe mais très bruyant.

By Delaire
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Dommage pour l odeur de cigarette et le manque d équipements dans la cuisine (1verre) ,

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (12/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très bien situé, la chambre avec balcon ,table et chaises ,cest très agréable,prêt des commerces et métro.

By Azzouzi
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (11/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Jai passer un super séjour et je reviendrai

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