Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,359 reviews
:
By il
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Très bonne sur tous les points

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Frigo ne marche pas
Les coussins y’avais que 2 tout petit
Et le personnel pas accueillant du tout

Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de porter à notre attention les dysfonctionnements que vous avez rencontrés et nous vous présentons nos excuses pour ces derniers. Nous sommes très attentifs à la qualité de l'accueil et nous prenons note de votre remarque afin d'apporter les améliorations nécessaires. Pourriez-vous nous contacter afin que l’on puisse comprendre ce qu’il s’est passé ? Voici l'adresse email à laquelle vous pouvez nous écrire : service.client@residhotel.com. Nous avons aussi prévenu le service technique pour le frigo afin qu'ils le réparent.
Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France.
Sincères salutations,
Emma, Service Qualité
By Youssoufa
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Super bonne chambre.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

L’arrivee Et le départ sont très simples.
L’acces De la résidence est super.
L’appartement est correct, seul l’isolation sonore est un réel pb.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

un accueil professionnel, des personnels bienveillant, disponible et à l'écoute

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Idéalement bien situé proche parc exposition du prado.

By Del
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/04/2019)
Date of experience: 03/2019

A refaire mes dommages que le parking et payants. Se n'est pas indiqué sur le site.

By MULLIER
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Bon rapport qualité/ prix. Chambre de qualité

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Très bonne, mauvais système d'aération concernant les odeurs de cuisine le soir venant des autres appartements.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Bien
Temperature de l'appartement un peu trop chaud. ...

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