Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,630 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (22/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Calme et facile d accès

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (20/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Satisfaisante mais pas formidable
Moyen plus

Bonjour,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que vos plaques chauffantes n'aient pas fonctionné correctement. Nous en avons informé notre service technique afin qu'ils les réparent. Concernant les serviettes, il est important de vous expliquer que nous sommes un appart' hôtel et non un hôtel, le ménage et changement du linge quotidien ne sont donc pas inclus dans notre formule de base. En revanche nous proposons une formule hôtelière en supplément qui inclut cet entretien quotidien.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Bonne,emplacement pratique et tres bon acceuil

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Le rapport qlté / prix est en adéquation avec les attentes. Sur un séjour de 8 j avoir la possibilité de changer les serviettes et le torchon tous les 3 jours.

By Ndiaye
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Personnelle au top, petit déjeuner copieux et avec un large choix de nourriture, à proximité de tout ( commerce, métro, plage, autoroute, vélodrome ... )

By berreguiga Kevin
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2019)
Date of experience: 03/2019

bruyant, lorsque nous travaillons de nuit, super mal isolé, pas grand chose pour faire la cuisine

Cher Client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses si vous avez été importuné par le bruit. Il est important de nous en faire part lors de votre séjour, nous aurions pu vous proposer un appartement situé plus au calme. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant les ustensiles de cuisine.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Bergmann
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Bien . Seul problème , difficile de régler la température de l’eau de la douche .

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Notre séjour dans cet hôtel à été parfait, proche du centre ville et métro, personnel sympathique et dévoué, appartements très modernes, clairs, confortables et propres.Nous retournerons dans cet hôtel et le recommanderons à nos proches.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Le seul défaut mais persistant est la mauvaise odeur dans les couloirs (tabac et autre)

By LINCE
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/03/2019)
Date of experience: 03/2019

J'avais l'impression d'être chez moi

Chère Cliente,
Nous enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour au ResidHotel Grand Prado et que vous vous sentiez comme à la maison.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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