Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,277 reviews
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 7 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Agréable. Quand il y a eu un publi de serviettes pour la 3eme personnes ,jz l'ai signalé et cela a ete donne

By Mathieu
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Globalement déçu. Bien situé géographiquement mais quartier pas très rassurant le soir et la nuit.
Point positif le petit déjeuner. La chambre était dans un état laissant à désirer.
Nous ne reviendrons pas...

By Tubello
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bien
Appartement propre bien situé

By Christophe
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très négative.
Chambrer à la limite de l’insalubrité

Cher client,

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur.
Afin de mieux comprendre les raisons de votre retour, nous vous invitons à contacter notre service client pour nous donner plus de détail concernant votre séjour.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bon séjour :
Les dames de ménages ont été très efficaces et très chaleureuses
Très bel hôtel et très propre

By A.Chevillard
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Pas de Chromecast
Chambre délabrée
Frigo cassé
Penderie cassée
Pas de bas de porte
Meuble sous lavabo cassé
Literie très usagée

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Justo pero bien.Como a editar les diré que en esta ocasión no tuvimos cafetera ni agua ni leche como detalle del hotel y en cambio si lo tu imposible en abril en nuestra primera estancia,(aunque no se uso).

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Petit déjeuner trop cher

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Retour vers le passé

Cher Mohammed,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour au Grand Prado ne fut pas satisfaisant et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour nous faire part de votre expérience plus en détail. Les avis de nos clients nous aident à améliorer nos services et prestations.
Nos coordonnées sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "contactez-nous".
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Baadeche
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tous c’est bien passer pour moi

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