Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,560 reviews
:
By Kratz
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très bonne, c'est d'ailleurs pour ça que je suis un client régulier (environ 6 fois par an)

By Lunca Madalina
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Overall I think was about a 6/10. Was very cold in the room, from the window was all the cold, I was need to ask for a heater because the heat doesn’t work in the room 611. When I arrived in the 1 day, I was arrived very late, was almost 12PM, the man from the recepetion wasn’t very nice, maybe he was tired, but anyway I didn’t like he’s attitude. The other people from the reception was nice, and the manager was the best one from the team, I think was the manager. Anyway, if some of the problem will be fixed in the future the Hotel will be 10/10. Good luck!

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 5 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Toute est bon, propre

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Bon séjour. Juste impression d’insécurité juste avant d’arriver car juste à côté de l’entrée de l’hôtel personne sans domicile fixe qui se droguait.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
By Rabia
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très bon séjour comme d'habitude

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Bien pour une nuit mais l'environnement de la chambre ne donne pas envie d'y rester plus.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains équipements n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la maintenance est une priorité pour nous, et nous profitons de chaque retour pour effectuer les réparations et travaux nécessaires.
Votre satisfaction est notre objectif, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Baldi
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Le séjour s'est très bien passé

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Correspondait à mes attentes, localisation me permettant de circuler aisément dans Marseille et studio confortable et silencieux.

By Hinda
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Appartement hôtel près du métro et proche de toute commodités

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Abbastanza bene ci vorrebbe Un po più di pulizia nelle camere, pulizia all'entrata del residence, già è brutto vedere un closchard vicino all'entrata ma tutto quello sporco all'entrata non da una bella immagine al residence e rifornire la camera con carta igenica tutti i giorni anche se non vengono effettuate le pulizie giornaliere.
Alla reception sarebbe bene parlare almeno un po di l'inglese o un po di italiano per capirsi meglio
Vicinanza al centro a piedi circa 40 min

Back to Top CERTIFICATE what's this?