Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,898 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2019)
Date of experience: 03/2019

bon séjour, un seul bémol, l'isolation phonique des chambres vers l'extérieur pourrait être améliorée car les bruits de circulation sont encore très perceptibles

By Mehdi
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Depuis ce séjour, je ne me vois plus séjourner dans un hôtel !

By Seb
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Bonne expérience je recommande

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Expérience satisfaisante dans un cadre agréable et calme

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sommes enchantés de ce sejour

By MENDY
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (23/03/2019)
Date of experience: 03/2019

J’ai passé un bon séjour

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Plutôt une bonne surprise, accueil très sympa, très bonne situation de la résidence et calme du studio.

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Pas génial.decue de la qualité de la chambre

Chère Cliente,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçue par votre chambre. Nous notons votre commentaire sur les prises afin de pouvoir les réparer.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez ResidHotel;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Calme et facile d accès

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Satisfaisante mais pas formidable
Moyen plus

Bonjour,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que vos plaques chauffantes n'aient pas fonctionné correctement. Nous en avons informé notre service technique afin qu'ils les réparent. Concernant les serviettes, il est important de vous expliquer que nous sommes un appart' hôtel et non un hôtel, le ménage et changement du linge quotidien ne sont donc pas inclus dans notre formule de base. En revanche nous proposons une formule hôtelière en supplément qui inclut cet entretien quotidien.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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