Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 3,894 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très mal dormi à cause de la chaleur et mauvaise literie
Déçu par la propreté de l appartement

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Le seul vrai hic, c est que nous étions avec un adulte handicapé et qu il n y a pas de douche disponible pour appartement

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Accueille du soir et du jour très désagréable le personnel ´ était pas polis ne répondant pas au signe de politesse comme bonjour aurevoir. Très hautaine la dame de la réception on s entend l envie de vite partir

By ollivier-dujardin
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

hotel trés calme, bon sommeil mais logement mal entretenu, besoin de renovation complète, prestation cuisine avec manque de matériel ( pas de cafetiere, une poele de 10cm de diametre, pas de lave vaiselle, rideau de douche sale, moisissure, peinture décollée...

Chère Mme Ollivier-Dujardin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre appart'hôtel et que vous ayez passé de bonnes nuits de sommeil.

Nous sommes cependant navrés d'apprendre que l'état de l'appartement n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la nécessité d'une rénovation complète a bien été prise en compte, et nous transmettrons vos observations à la direction afin de pouvoir apporter les améliorations nécessaires. Pour ce qui est des équipements de cuisine, nous regrettons qu'ils n'aient pas été suffisants et nous allons nous assurer d'y remédier.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau avec une meilleure expérience.

Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Agréable sur tous les points. Seul hic, chambre proche de l’ascenseur et bruyant.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

L hotel est idéal pour un weekend, visite vieux port et voir l om au vélodrome
Dommage que l on vient de loin car nous serions venus plusieurs fois par an

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 7 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Assez sympa dommage que l on doit pas rester plus

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Very good, good location (some homeless people on the entrance :( ) and clean

By Amandine
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bonne expérience même si certaines choses restent à améliorer

No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 7 months ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Simple efficace propre bien situe

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