Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,898 reviews
:
By Boisserie
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 01/2019

Super service mis à part l’absence de parking.

By HILAL Kouni
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

elle bonne et satisfaisante

Bonjour,
Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients.
Nous étions complets le soir avant votre arrivée et aucun appartement n'était prêt et disponible lorsque nous vous avons accueilli pendant la matinée. C'est pour cela que n'avons malheureusement pas pu vous donner les clés de votre appartement tout de suite et nous en sommes désolés.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Iklef
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Des mon arrivée la rentré n étais pas chaude mais des avoir mis les pieds à la réception et la chambre ce que je voulais j étais très satisfaite

By Mahfoud
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très sympas très belle accueil calme et très propre

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Un appartement très propre , grand , une bonne literie. Très bon rapport qualité prix . Un accueil super , des personnes très agréable . Merci

By Giusy
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sufficiente perché ho dovuto richiedere all’arrivo il cambio delle lenzuola del divano letto., la ragazza addetta alle pulizie ha storto il naso , è stato spiacevole, anche perché la ragazza dell’accoglienza le aveva spiegato al telefono davanti a me ciò che avevo richiesto ,anche la biancheria da bagno non ere stata messa per tre persone , e non è stata aggiunta .nonostante la richiesta

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (16/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Accueil pas trop agréable, avenue beaucoup trop bruyante.
Pas très bien entretenu.

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre résidence et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons bonne note de votre commentaire qui nous permettra d'améliorer nos services et prestations.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/02/2019)
Date of experience: 02/2019

je pense bien bonne contituation

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (14/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bien Y’a rien à dire

By Boudjahfa
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/02/2019)
Date of experience: 02/2019

J’ai tout dit .je suis ravie d’avoir séjourné dans votre. Hôtel .c’est une bonne adresse .c’est parfait .le prado a côté .tres très bien .

Cher Client,
Nous vous remercions vivement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis de lire que vous avez notamment apprécié le professionnalisme de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre ResidHotel Grand Prado.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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