Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,898 reviews
:
By Battistutta
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Insatisfaisant. Nous etions plusieurs a se rendre a une convention. Toutes déçues. Hotel pas sonorisė. Probleme de facturation on me doit 9euros . La nouvelle est pas du tout accueillante et encore moins celle de nuit avec les lunettes .

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour dans notre résidence le Grand Prado.
Nous sommes navrés de lire que vous n’avez pas apprécié votre séjour et nous le regrettons sincèrement.
En ce qui concerne l’insonorisation, notre résidence est très fréquentée. Ce qui peut, effectivement, causer du bruit à certains moments .
Veuillez nous excuser de l’attitude de nos réceptionnistes. Nous avons d’ores et déjà soulevé le problème afin que cela ne se reproduise plus.
Enfin concernant le problème de facturation, pouvez vous s’il vous plait revenir vers nous afin que nous voyons ensemble ce problème.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
By delclos
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/09/2017)
Date of experience: 09/2017

très bien sous tout rapport, un excellent accueil

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/09/2017)
Date of experience: 09/2017

bien situe avec metro a coté pour se rendre au vieux port

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (10/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Prestations au rendez-vous proche du centre ! A refaire

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Une proximité de la plage agréable.
Solution de parking.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Déçu au regard des prestations annoncées sur le site

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients.
Vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons sincèrement.
Afin de nous expliquer plus en détail votre expérience et ainsi améliorer nos services nous vous invitons à contacter notre service client.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Bon rapport qualité prix même si les 3 étoiles annoncées sont très généreuses !
Les chambres sont correctes.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (01/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Bien sûr que je peux avoir un peu plus

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (01/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Ottima posizione, comfort attorno all'hotel.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (31/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Bien globalement.
L'appartement mériterait un rafraîchissement.

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