Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,865 reviews
:
By MACAIGNE PATRICE
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Vétusté et plomberie non fonctionnelle / Alignement TV (niveau)

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains équipements n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la maintenance est une priorité pour nous, et nous profitons de chaque retour pour effectuer les réparations et travaux nécessaires.
Votre satisfaction est notre objectif, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Yacine
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

En peux dire agréable rien que le problème des matla de lits

No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Sympa mais plus de petites cuillers et utilisation de la plaque de cuisson impossible sans explication...recours à l’accueil qui a eu une petite difficulté aussi.

By RICCIARELLI
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

copieux digne d hotel de gamme au dessus la salle peut etre un peu juste

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 7 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très bel accueil, on a bcp apprécié la réception de nous avoir donné un petit temps pour le check out vu qu'on avait un fillette de 5 ans...

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

تجربة جيدة مكان ممتاز الاستقبال جيد

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

C'est très bruillant, j'ai eu beaucoup de difficulté à dormir. Petit déjeuner de base correct. Aucun service au chambre pendant mon séjour.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

tres bon sejour. par ontre serviettes de bain un peu petite

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

angoissante, aucun palisir de soujourner

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de notre nettoyage et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre retour nous aide à progresser et à mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Soulié
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Agréable séjour, personnel professionnel, chambre fonctionnelle et à deux pas du métro

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
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