Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 3,899 reviews
:
By ....
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Client,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre résidence ne fut pas satisfaisant. Nous vous invitons à contacter notre service client pour nous faire part de votre expérience plus en détail. Les avis de nos clients nous aident à améliorer nos services et prestations. Nos coordonnées sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "contactez-nous".

Dans l’attente que vous preniez contact avec nos services;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bien
Je reviendrai avec plaisir

By fouga
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bonne expérience malgré ces petits désagréments qui ne sont pas graves toutefois ventilation en permanence obligé de laisser la porte fenêtre ouverte la nuit pour couper la ventilation d’où bruit de circulation ( normale en ville mais porte fermée c’est mieux

By Roadrunner17
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Chambre confortable, excellente literie, recharge voiture électrique à proximité (dans la rue)

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Bonne expérience !!!

By Karine
Alone
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Pas contente de mon séjour et de demander une caution est une honte

By Nicolas
Friends
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Je réserve toujours dans cet hôtel lors de mes passages à Marseille car c’est un super rapport qualité/prix et il est très bien placé. Toujours bien accueilli, les appartements sont très bien, frigo, kitchenette, salle de bain avec baignoire…

By Stambouli.L
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bon séjour.a la prochaine.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Médiocre par rapport au prix payé

Chère Mme Haouam,

Nous sommes navrés d'apprendre que le rapport qualité/prix de votre séjour n'a pas été satisfaisant. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous prouver notre sérieux et professionnalisme.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Gillot
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Pas très bonne expérience.

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