Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 3,902 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Un peu déçus par certains points évoqués plus haut.

By Déplanche
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

J'ai regretté que le service propreté soit si lacunaire.
Lorsque j'ai signalé, immédiatement, la nécessité de changer l'alèse, l'homme à qui je me suis adressée, qui se tenait debout près de la réception, m'a juste proposé de me donner un drap parce qu'il ne travail pas d'alese, pour que je le mette par dessus l'alèse sale !

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

mauvaise nuit à cause de la chaleur ou du bruit si on ouvrait la fenêtre. On ne nous a dit que le lendemain qu'il y avait une climatisation. Il faudrait que quelqu'un nous accompagne en chambre (quand on arrive sur heures de jour)

Chère Madame Albanese,

Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble vous avez passé un agréable séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu trop chaud dans votre appartement. Nos appartements sont effectivement climatisés, nos équipes se tiennent à votre disposition 24h/24, n'hésitez pas à les solliciter si vous avez trop chaud par exemple. Elles vous auraient tout de suite indiqué comment régler la climatisation dans votre appartement.

Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (06/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien propre et spacieux

By Jaffar
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bien situé proche métro

By Beclu
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Chambre très propre, bonne literie, et possibilité de cuisiner, l’essentiel. parfaitement situé. Accueil agréable et personnel très à l’écoute et réactif, je recommande.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Jai toujours été satisfaite mais cette fois avec les travaux je trouve que j ai payé un peu cher la nuit avec le désagrément du matin

By oules
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

c était parfait ,la chambre très confortable pas du tout gêné par le bruit ni dans l hôtel ni de la rue.Nous avons également apprécié la proximité du parking;

By Fanny et FP
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bon séjour mais des choses reste à améliorer.

By JP VINCENT
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bien. J'avais une chambre en hauteur avec balcon, parfait pour moi.

Back to Top CERTIFICATE what's this?