Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,286 reviews
:
By Bilal
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

C’était une expérience très nul

Cher Bilal,

Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes navrés. Vous précisez en commentaire que vous n'avez pas pu régler la caution. En effet, nous demandons une caution à tous nos clients. Celle-ci consiste en une pré-autorisation sur carte bancaire. Cette information est précisée sur notre site internet et les sites de réservation avec qui nous travaillons afin que nos clients puissent en prendre connaissance avant de réserver. Sans cette caution, nous ne pouvons pas vous donner accès à votre appartement. Nous vous remercions de votre compréhension.

Espérant vous accueillir à nouveau prochainement ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Les matelas dans un état catastrophique. J’ai mal dormi et mal au dos les jours suivants.
La chambre pas super propre et des éléments en mauvais état.
Accueil pas super sympa.
Bref, hors localisation c’est loin d’être le top.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

C était très bien rien à dire

By Anissa
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Assez Correct même si j'ai du écourter mon séjour. Je n'ai pas reçu mon remboursement de 100euro que j'ai déposer le 1er jour et cela depuis 10joirs déjà.

By Mezzouar
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Agréable, excellent rapport/ qualité prix.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Expérience agréable, mais avec un point négatif important

Dans l’ensemble, mon séjour a été agréable, mais la salle de bain a laissé beaucoup à désirer. Les chambres sont confortables, le personnel est aimable et l’emplacement très pratique. Malheureusement, la salle de bain a besoin d’une rénovation cosmétique urgente, ce qui affecte la sensation générale de propreté et d’hygiène. Si cet aspect était amélioré, l’expérience aurait été bien meilleure.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Excellente, bon rapport qualité prix en plus.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Belle expérience au Grand Prado. Personnel très accueillant et réactif. Petit déjeuner très bon, services corrects, idéalement situé.

By Nilsen
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Incroyable ! À conseiller

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bien dans l ensemble

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