Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 3,902 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Décevant, la literie et les serviettes sont usées,
Côte pratique le parking sous l'hôtel...

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bien pour un week end. L odeur de cigarette est vraiment désagréable

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Faire des travaux au niveau des chambres

By PENEDA Lily
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Super séjour, super accueil et la chambre était super propre.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Adresse à retenir pour une autre fois

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hôtel très bien placé mais vieillot.

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Had a great time, the weather was fantastic, the hotel was in a perfect location.

By PEREZ
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Je recommande vivement cette Aparthotel

Cher M. PEREZ,

Merci beaucoup pour votre recommandation de notre appart'hôtel. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que nos clients passent un séjour agréable et confortable chez nous et il est très gratifiant de savoir qu'elles ont réussi à vous faire vivre une expérience agréable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Gargouri
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Expérience acceptable

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien situé mais un gros point négatif sur la propreté du logement et de la literie

Chère Mme Khaoua,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients. Nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes et nous en sommes désolés. Il important de signaler tout dysfonctionnement à nos équipes pendant votre séjour afin que le nécessaire soit fait à ce moment-là. Nos équipes mettront tout en œuvre pour que vous passiez un agréable séjour, n'hésitez pas à les solliciter.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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