Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 3,902 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hôtel bien situé.endroit calme

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Appartement très chaud surtout le coin lits superposés
Manque de verres à eau, juste 2 pour 4 personnes
Salle de bain pas très propre
Sinon pas trop mal pour une nuit

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Trop chaud dans les chambres / Etat de l'appartement moyen

By Ben Jazia
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Veuillez decrire votre

By gaillard
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Résidhotel pratique d'accès, les prestations sont globalement bonnes (petit bémol sur certaines chambres par rapport aux studios).

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très satisfaisant pour les 5 jours passés à Marseille !

By Rahmoune
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

C'est un hôtel dans le quel je tiendrais

By Crozet
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bonne expérience hôtel agréable bon espace dans la chambre.
Je recommande.

By HASSAN FAHAR
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Expérience Négative
- Hôtel trop bruyant
- Pas de lumière la première nuit à notre arrivée.
- Canapé lit trop grinçant pour dormir paisiblement
- Table à mangé bancale
- Très compliqué pour se garer

Cher M. Fahar,

Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour dans notre appart'hôtel n'a pas été satisfaisant.
Nous demandons à nos clients de respecter la tranquillité d'autrui et nous sommes navrés si malgré tout vous avez été dérangé par du bruit. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour l'ampoule qui était grillée lors de votre arrivée.
Pour ce qui est du canapé-lit et de la table, vous nous voyez désolés du dérangement causé par ces petits dysfonctionnements. La Directrice d'établissement à chargé son agent de maintenance d'y remédier.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

JE REVIENDRAIS AVEC GRAND PLAISIR

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