Residhotel Le Mayflower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,279 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2022)
Date of experience: 09/2022

bonne situation de la résidence ,nous sommes une nuit ,deux problèmes dans l'appartement fuite permanente chasse toilette et fuite d'eau lave vaisselle ou frigidaire non résolus pendant notre passage.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

moyennement satisfait

Chère Sandrine,
Notre équipe est à votre disposition : il est important de nous signaler tout dysfonctionnement lorsque vous êtes présents afin que nous puissions intervenir, si nécessaire.
Bien à vous,
Sonia, service Qualité
By Nesme
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Dans l ensemble très agréable, tout confort . Merci beaucoup

By PATRICIA
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très bon séjour comme à l'habitude

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très agréable.
Très calme.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très très bien bon week end

By Alain et Véronique S
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (18/09/2022)
Date of experience: 09/2022

On se plaît depuis de nombreuses années au Mayflower .pour nos vacances d été où nous séjournons avec notre chien .

Chers Véronique et Alain
un grand merci pour votre gentil commentaire. La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense.
Bien à vous
Sonia, service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Je suis déçue de l'état des appartements et de la résidence qui ne font pas l'objet de rénovation. Je suis restée deux semaines, mon lave-vaisselle était en panne et n'a pas été réparé ou remplacé alors que j'ai payé pour avoir cet équipement. La faute en revient aux propriétaires qui ne font aucun effort contrairement au personnel local qui fait ce qu'il peut. Pourtant j'aime cette résidence où je viens depuis 15 ans et je l'ai vue se dégrader chaque année. Il faudrait vraiment faire quelque chose pour améliorer cela. Le prix augmente et aucun investissement n'est fait par les propriétaires.

Chère Anita,
Tout d'abord, un grand merci pour votre longue fidélité et soyez persuadée nous ferons tout pour conserver votre confiance. Nous vous présentons nos excuses pour le problème du lave-vaisselle : notre service Client va prendre contact à ce sujet.
Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour, sans aucune fausse note.
Bien à vous,
Sonia, service Qualité
By Jürg Welti
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Grundsätzlich positiv aber die gesamte Liegenschaft und Aussenanlagen benötigen eine Sanierung ! Die Fotos bei Booking.com sind nicht aktuell.

By Raymond Hunt
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/09/2022)
Date of experience: 09/2022

The staff in reception were very helpful and we enjoyed our 2nd visit to the property, Sept. 2009.

Dear Raymond,
We thank you for taking the time to share your experience with us and are delighted to read that you enjoyed your stay.
We look forward to seeing you again.
Sonia, Quality Department
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