Residhotel Le Mayflower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,279 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Bien mais pas pour plus de 2 jours
Endroit pas nickel niveau hygiène et confort

Chers Clients,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notre équipe est à votre disposition et il est important de nous signaler tout dysfonctionnement lorsque vous êtes dans notre établissement. Ainsi, nous pouvons intervenir immédiatement afin qu vous puissiez passer un agréable séjour.
Bien à vous
Sonia, service Qualité
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Super établissement, sauf les chaises longues cassées de la piscine.

No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Bien Personnels très agréable

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Pas envie de revenir . Linge fourni seulement non renouvelé pour 12 jourspar contre la sécurisation de la résidence était très bien et la possibilité de garer la voiture a l'intérieur de la résidence res appreciable

Cher Client
Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été satisfaisant. S'agissant du linge, même si nous sommes une résidence hôtelière dans laquelle il n'y a pas de ménage quotidien, les séjours de 12 jours impliquent un changement de linge et serviettes ainsi qu'un ménage . Il s'agit donc d'un dysfonctionnement et il est important de nous signaler tout problème lorsque vous êtes dans notre établissement.
Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience et vous invitons à nous contacter, pour en échanger.
Bien à vous,
Sonia, service Qualité
By Borges
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (09/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Un très bon séjour, envie de revenir, une adresse à conserver

Chère Mellisandre,
Merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense.
Nous avons hâte de vous revoir !
bien à vous,
Sonia, service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Het was leuk om bij Residhotel te verblijven.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Déçue globalement par ce court séjour.
Accueil agréable néanmoins, personne souriante
Appartement vétuste, literie (canapé dépliable) la catastrophe. Creux au niveau du dos
Propreté à revoir surtout les sanitaires, rideau de douche moisi. Crasse au niveau de la robinetterie.

Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.
Nous sommes surpris de lire votre remarque car la literie ainsi que le canapé a été récemment changé.
S'agissant du problème de ménage, nous vous présentons nos excuses et nous faisons remonter l'information à notre Responsable de résidence.
Nous espérons pouvoir vous accueillir pour une meilleure expérience.
Bien cordialement
Sonia, service Qualité
By Silvestre
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Très bon accueil
Chambre pour une nuit de dépannage pas plus

By Le Gall
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Le bâtiment nécessite une rénovation de peinture pour être attractif, le reste est quasi parfait quand le jardinet sera entretenu mais je sais que cest prévu. Bravo à Guy et ses collègues dont la gentillesse na dégal que leur écoute et leur disponibilité.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Très Difficile au vu létat de crasse de la chambre et dangereuse étant donné que la plus part des prises électriques étaient arrachées.

Cher Client,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Notre personnel est à votre disposition, il ne faut pas hésitez à le solliciter immédiatement en cas de dysfonctionnement. Nous pouvons ainsi intervenir de suite.
S'agissant des prises électriques, nous transmettons à notre Responsable de résidence afin que le nécessaire soit fait.
Bien cordialement
Sonia , service Qualité
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