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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,900 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Séjour satisfaisant malgré les aléas de départ.

Chère Mme VERA OSTEIL,

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le dysfonctionnement exceptionnel de la serrure et pour le sol qui était collant. Un serrurier a pu intervenir rapidement pour que vous puissiez accéder à votre appartement. Pour le sol, cela arrive quand il y a eu un mauvais dosage produit nettoyant/eau. Un rappel du dosage sera fait auprès de nos équipes.
Nous sommes ravis de lire que malgré tout, vous avez pu profiter du reste de votre séjour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By carine
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/08/2024)
Date of experience: 07/2024

très bien, très sympa

By Thomas
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (03/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Manque la climatisation dans l appartement

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich hatte einen sehr entspannten, ruhigen und friedvollen Urlaub . Der Pool war sehr einladend . Toll war die Nähe zum Strand und City . Gute Parkmöglichkeiten

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bon séjour pas loin des commodités

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bon séjour
Merci

By Raymond
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

L accueil était parfait par contre les chambres sont vétustes , la literie au niveau du canapé avec des tâches noires énormes , sans drap . Sale de bain avec les joints noircis de moisi, ménage qui laisse plus qu à désirer .
Pas de climatisation alors que nous sommes dans le sud de la France .
Au prix payé a la nuit je vous avoue être extrêmement déçu

By Ghnassia D
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

NOUS REVIENDRONS DANS CETTE RESIDENCE.(C'ETAIT PARFAIT)

Cher M. Ghnassia,

Nous sommes très heureux de lire que vous avez été très satisfait de votre séjour parmi nous. Merci beaucoup pour cette belle note de 10/10 !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By ANDRE
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Du fait qu'il faisait très chaud et du fait qu'il n'y avait pas de climatisation, nous avons très mal dormi !!!! Vraiment dommage !!!!
Sincèrement je vous demande d'équiper vos apparts de climatisation et vous serez au top !!!!

By Nath
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Trés bonne expérience

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