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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,467 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Du gros foutage de geule cest de la merde

Monsieur,

Nous pensons que votre commentaire grossier est dû au fait qu'étant donné que vous n'avez pas respecté nos conditions d'annulation et de modifications, une seule nuit a été remboursée sur les 2 nuits de votre séjour initial. Nous espérons que malgré cela, vous avez apprécié votre appartement vue piscine.

Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/05/2022)
Date of experience: 05/2022

lieu très bien situé

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bon séjour dans l'ensemble.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

çà correspond a mes attentes.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Excellent court séjour...
Nous avons dû dormir dans le canapé, seulement un lit avait été préparé...
Sinon rien à reprocher à cet hébergement...

Chère Cliente,
nous sommes ravis de lire que votre séjour fut excellent. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. N'hésitez pas en cas de problème à contacter notre réception qui interviendra immédiatement .
bien à vous
Sonia, service Qualité
By Guillou
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Il faudrait prévenir qu'il n'y a pas de possibilité de parking.Sinon dans l'ensemble tous c'est bien passé

Cher Christophe
Nous vous remercions pour votre commentaire. S'agissant du parking, notre résidence dispose d'un nombre limité de places, il faut donc penser à réserver le parking lors de la réservation. Sinon, il y a toujours la possibilité de se garer aux alentours de la résidence.
Au plaisir de vous revoir !
Bien à vous
Sonia, service Qualité
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

séjour agréable je reviendrais

By Grau
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Excellente .
Personnel d'accueil très sympthique et arrangeant.
Joli appartement en bout de residence: calme et belle vue .

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Appartement spacieux confortable bien équipé. Située proche des commerces.

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Nous avions louer 2 appartements côte à côte un était correct sans plus mais l'autre sale : les sols du salon et de la terrasse pas nets. Manque de vaisselle dans les 2 appartements
deux poêles sont nécessaires. Il n'y a que 2 bols quand aux verres ils sont inexistants. Nous avons été obligés de réclamer des verres.
Piscine non nettoyée.
A améliorer.

Cher Christian
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer la qualité de notre service et de nos prestations.
Tous nos appartements sont équipés en vaisselle, en quantité suffisante. Sans doute de la vaisselle aura été déplacée d'un appartement à l'autre (cela arrive parfois sur des réservations multiples) et cela aura échappé à notre contrôle.....
Quoi qu'il en soit, notre équipe est à votre disposition pour votre confort.
Bien cordialement

Sonia, service Qualité
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