Residhotel Le Mayflower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,467 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Redelijk goed verzorgt Hotel.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Très bien nous sommes des habitués du grau du roi

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Bien malgré la baie vitrée qui devrait être changée et l'absence de "vrais" bols pour le petit déjeuner (présence de grandes tasses)
Parking un peu cher

Cher Client,

Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre résidence du Grau-du-Roi. Nous sommes désolés s'il n'y avait pas de bols dans votre appartement. Ils font normalement partie de la vaisselle fournie. Le responsable de la résidence va les rajouter à l'appartement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en Camargue, ainsi qu'à Marseille et à Cannes.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Très agréablement surpris par rapport au prix ( location en décembre ).

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/12/2021)
Date of experience: 12/2021

j'ai bien noté l'adresse pour les prochains séjours.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Localisation sympathique, cadre agréable, chambre spacieuse mais difficile à chauffer. Je regrette l'absence de places de stationnement gratuites.

Cher Client,

Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour au Mayflower. Nos places de parking sécurisées sont en effet en supplément, comme précisé sur notre site internet. Nos équipes peuvent aussi vous indiquer des places de stationnement gratuites aux alentours de la résidence.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By BRUC SIMONE
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Le lave vaisselle ne fonctionnait pas ,obliger de faire toute la vaisselle qui était dedans a la main ,et au point de vu chauffage c était un peux juste

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Un excellent séjour très reposant,que j'ai trouvé trop court et aurais eu beaucoup de plaisir à prolonger

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

residence a conseillée,tres bien située,acceuil au top et surtout la propretée de l appartement.

By Frédéric
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Un accueil peu convivial, une propreté qui laisse à désirer ( sol, documents trouvés qui datent de plus de 15 jours) un extérieur peu avenant, rendent lexpérience mitigée.
Sommes très déçus

Cher Frédéric,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre séjour. D'ordinaire, nos clients trouvent l'accueil très chaleureux, nous allons voir avec les équipes de la résidence ce qui a pu se passer. Nous sommes désolés pour les approximations au niveau du ménage. Ces manquements sont inhabituels et nous assurerons qu'ils ne se répètent pas.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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