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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,287 reviews
:
By Pierre jennifer
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Bonne localisation mais je reviendrais pas

Chère Jennifer,

Nous avons fait remonter vos remarques sur le ménage au responsable de la résidence afin d'apporter les améliorations nécessaires à cette prestation. Nous sommes heureux de voir que vous avez cependant apprécié notre emplacement à proximité de la plage et du centre-ville.

Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bon séjour appartement propre situé proche centre ville

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Nous sommes déjà venu plusieurs fois et nous avons toujours été très satisfaits

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Pour une nuit rien d exceptionnel à dire en plus des appréciations nous sommes satisfaits dans l ensemble

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/09/2019)
Date of experience: 09/2019

J'ai été déçue de l'environnement et surtout du ménage qui pour moi laissait à désiré pour 2jours ok mais pas plus

Chère Cliente,

Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Nous avons fait part de vos remarques au responsable de la résidence ainsi qu'à notre fournisseur blanchisserie. Par rapport à notre emplacement, nous sommes situés dans un quartier calme à 5 minutes à pied de premiers commerces et à 10 minutes du centre-ville et de la plage.

Espérant vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Paulhan Laetitia
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (16/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Nous avons passé un bon séjour très bon accueil est les appartements sont très confortables

By WATELET
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (16/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Nous avons séjourné pour la 8 eme année consécutive dans cette établissement avec notre fils qui souffre d'un handicap moteur . Le personnel a été attentif à ceci.

Cher Client,

Nous tenions tout d'abord à vous remercier chaleureusement pour votre grande fidélité ! Nous sommes enchantés que vos séjours dans notre résidence soient toujours satisfaisants et qu'ils répondent à vos attentes.

A très bientôt au Grau du Roi !
L'équipe ResidHotel à votre service
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Satisfaisant, espace de vie correcte

By SEITIER
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Bonne expérience. Nous referons avec plaisir

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Bonne. Place de parking trop étroite une fois garé on ne peut plus sortir du véhicule

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