Residhotel Le Mayflower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,288 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Bonne chouette sejour

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Aucun souci, bon rapport qualité prix

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (20/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Accueil agréable, chambre plutôt spacieuse et la terasse est un plus plutôt sympathique. La piscine est agréable mais il manquerai un coin ou un bassin où les enfants ont pied.

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (19/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Dans l'ensemble c'est un bon hôtel,bien situé par rapport au centre et a la plage.Juste un petit détail qui était assez dérangeant quand nous sommes arriver dans les chambres il y avait de l'urine sur les toilettes.Donc niveau propreté c'est à revoir.

By Coco
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Correct. Bon séjour.

By Adan
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Je m'attendais à plus, mon expérience a malheureusement été négative, depuis le moment de mon arrivée à la réception, mon personnel n'a que peu d'empathie, ma connaissance de la langue n'est malheureusement pas aussi bonne que je le voudrais mais je voyage beaucoup et n'ai jamais eu de problèmes, je visite très souvent la France et à cette occasion je me suis sentie méprisée, à partir de là ce que j'ai déjà commenté à propos de la salle.
Je suis arrivé avec beaucoup d'enthousiasme mais je me suis vite senti déçu.

Cher Adan,

Nous sommes désolés si vous ne vous êtes senti accueilli dans notre résidence. Nous sommes très attentifs à la qualité de l'accueil et nous prenons note de votre remarque afin d'apporter les améliorations nécessaires. Pourriez-vous nous contacter afin que l’on puisse comprendre ce qu’il s’est passé ? Vous pouvez nous écrire à cet email : service.client@residhotel.com.
Nous prenons bonne note de toutes vos remarques et suggestions sur votre appartement et sa salle de bain pour de futures rénovations.

Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Davin
Friends
<20 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Une expérience super un endroit calme agréable avec des amis je reviendrais

By Ledav
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

L'établissement aurai besoin d'un bon rafraîchissement

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Comme chaque année, nous avons apprécié notre séjour puisque nous revenons. Je me permets toutefois d'émettre une remarque sur la terrasse car notre appartement étant situé au dernier étage au vu des températures élevées lors de notre séjour, un ombrage aurait été le bienvenu (pergola, store...). L'extérieur n'était pas praticable à midi.

Chère Cliente,

Nous vous remercions grandement pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous soyez toujours aussi satisfaite de vos séjours au Mayflower et que vous reveniez tous les étés. Nous prenons très bonne note de votre suggestion sur l'ombrage de la terrasse et la faisons remonter au service concerné.

A très bientôt;
L'équipe ResidHotel à votre service
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Résidence vieillissante

Chère Cliente,

Nous prenons note de votre remarque sur notre résidence pour de futures rénovations.

Espérant vous accueillir de nouveau chez ResidHotel,
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
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