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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,290 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Bon séjour dans la résidence, personnel agréable et serviable. Déco à améliorer surtout rideaux ( vraiment moches) et manque de couleurs vives au mur et déco en général qui rappelle le sud.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Bonne expérience pour nous. Appartement agréable et bien conçu.

By Dufour
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

j'ais voulu faire découvrir ce style de location a mes enfants et ils ont été agréablement surpris et enchanté de leurs weekend nous n'avons pas souvent l'occasion de se retrouver tous ensembles il y a toujours un manquant cause travail et nous recommencerons ces sorties car nous n'avons pas encore tous découvert dans cette petite ville très vivantes et aussi la piscine de la Résidence Hotel merci pour tout

By Solène
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

C’etait genial j’ai adorer l’appartement et notre séjour

By Ruth Sapiña González
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Correcta en general, opino que debería haber una nota para avisar a los huéspedes para no dejar la basura en la terraza, las gaviotas la destrozaron.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, qui nous permettent d'améliorer notre service et nos prestations. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Vos commentaires nous portent à penser qu'il s'agit certainement d'un dysfonctionnement de nos services et qu'il vous ait été affecté par erreur un appartement non nettoyé. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Sincères salutations,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Bon accueil
Bon séjour

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Très agréable ! Pour une famille et un chien.

By Hernandez
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Assez satisfait dans l ensemble rapport qualite prix intéressant. Qq petits soucis du détail a revoir.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/03/2019)
Date of experience: 02/2019

nous avons passé un bon week end la literie est confortable nous repasserons surement.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (01/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Ça va mais manque de propreté. Réfrigérateur éteint en arrivant, pas cool quand on amène du frais.
Chauffage éteint aussi,très froid en arrivant.
Point positif pour la terrasse mais pas propre.

Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de vos impressions suite à votre récent séjour dans notre établissement. Veuillez nous excuser pour les quelques dysfonctionnements à votre arrivée. Votre appartement n'a pas été contrôlé comme il aurait dû l'être, nous nous assurerons que cela n'arrive plus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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