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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,452 reviews
:
By bonnin
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/03/2019)
Date of experience: 03/2019

appartement bien localise bien lumineux et pas trop de bruits environnent

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Difficile à trouver avec GPS. Sol et meubles de la terrasse sale. Pas de petites cuillères donc signalé pas plus le lendemain. ... Literie moyenne.

Cher Client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Veuillez accepter nos excuses pour les sols et la petite cuillère. Nous transmettons votre commentaire au responsable de la résidence afin qu'il fasse le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Bon séjour dans la résidence, personnel agréable et serviable. Déco à améliorer surtout rideaux ( vraiment moches) et manque de couleurs vives au mur et déco en général qui rappelle le sud.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Bonne expérience pour nous. Appartement agréable et bien conçu.

By Dufour
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

j'ais voulu faire découvrir ce style de location a mes enfants et ils ont été agréablement surpris et enchanté de leurs weekend nous n'avons pas souvent l'occasion de se retrouver tous ensembles il y a toujours un manquant cause travail et nous recommencerons ces sorties car nous n'avons pas encore tous découvert dans cette petite ville très vivantes et aussi la piscine de la Résidence Hotel merci pour tout

By Solène
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

C’etait genial j’ai adorer l’appartement et notre séjour

By Ruth Sapiña González
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Correcta en general, opino que debería haber una nota para avisar a los huéspedes para no dejar la basura en la terraza, las gaviotas la destrozaron.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, qui nous permettent d'améliorer notre service et nos prestations. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Vos commentaires nous portent à penser qu'il s'agit certainement d'un dysfonctionnement de nos services et qu'il vous ait été affecté par erreur un appartement non nettoyé. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Sincères salutations,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Bon accueil
Bon séjour

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Très agréable ! Pour une famille et un chien.

By Hernandez
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Assez satisfait dans l ensemble rapport qualite prix intéressant. Qq petits soucis du détail a revoir.

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