Residhotel Le Mayflower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,468 reviews
:
By carpentier katy
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/02/2019)
Date of experience: 02/2019

bonne semaine malgré un debut agité appartement studio super avec kitchenette lave vaisselle ,proche de tout plage ,ville pas besoin de prendre la voiture agréable terrasse avec vu sur piscine et palmier agréable le matin en prenant son petit dejeuner je conseille vraiment cet établissement reception agréable a l'écoute des arrivants parking privé je reviendrai c'est sur

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bon acceuil
Appartement un peu froid à notre arrivée

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (24/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Manque de parking, vétusté du matériel.

Bonjour,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons note de votre commentaire sur sur le matériel pour de futures rénovations.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Juste un bémol sur le voisinage un peu bruyant

By Sylvie
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Notre séjour de 4 jours à été agréable à bientôt

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bonjour, nous avons trouvé que le 2eme parking rue vincent était un peu étroit pour un véhicule de 5,50 m de long. Il faut d'abord se garer dans le premier parking et chercher dans le coffre le bip pour se garer dans le 2eme rue vincent: compliqué! Il serait bien qu'il y ait un accueil après 19h! Je tiens aussi à préciser que certains occupants proche de notre logement no C12 ont fait beaucoup de bruit et ceci entre minuit et 5h du matin! Ceci n'a pas pu étre signalé à l'accueil le dimanche 17 fevrier matin car l'accueil est inexistant!

Chers Clients,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos retours sur le parking nous serons très utiles afin d'améliorer ce service.
Concernant l’heure d’ouverture de la réception, il est important d’expliquer que nous ne sommes pas un hôtel mais une résidence et que de ce fait nous n’avons pas la même amplitude d’ouverture. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée la nuit de votre séjour. En cas de problème, vous pouvez contacter le numéro d'astreinte qui vous est communiqué lors de votre réservation.
Espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre résidence;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Voilà 4 ans, que nous venons séjourné dans votre résidence pour les vacances de février. Mais cette année nous avons été particulièrement déçu de la taille de l'appartement, beaucoup trop petit ,pourtant nous avons choisi le plus grand. Le radiateur de la salle de bain n'a jamais fonctionné. Le matelas de la chambre adulte était vraiment très abîmé trop mou, nous nous sommes levés tous les matin avec le mal de dos. La propreté de l'appartement n'était pas top non plus. Un peu déçu cette année...

Chers Clients,
Merci pour votre grande fidélité ! Nous sommes navrés d'apprendre que cette année vous avez été déçu par votre séjour et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, qui nous permettent d'améliorer notre service et nos prestations. Nous transmettons aussi votre commentaire au responsable de la résidence afin qu'il puisse faire le nécessaire pour corriger les dysfonctionnement de l'appartement.
Nous espérons avoir le plaisir de continuer à vous accueillir.
Sincères salutations,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Logement très bien situé, bien équipé. Très bon rapport qualité / prix. Bon accueil.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Chambre agréable très bonne situation géographique

By pierre et marie
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

super .. .. dommage quand même que la place de parking soit en supplément..

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