Residhotel Le Mayflower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,468 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bon séjour. Bon accueil personnels souriant et aimable.

Chère cliente,
Un grand merci pour vos commentaires qui sont une belle récompense pour nos équipes. Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence Le Mayflower.
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 02/2019

L'accès de la résidence est à améliorer, satisfaisant pour une courte période

Bonjour,
Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre résidence Le Mayflower. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer notre service et nos prestations.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir dans l'une de nos 20 résidences en France,
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By jean pierre
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (02/02/2019)
Date of experience: 01/2019

bon sejour dommage notre appartement n'avait pas la vue sur la piscine et absence de soleil

Monsieur,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous attribuons nos appartements en fonction des disponibilités et sommes désolés que vous n'ayez pas eu un appartement avec la vue que vous auriez aimé avoir.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence, et si possible avec le beau temps !
Bien Cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (31/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très satisfait résidence bien situee

By Boukli
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/01/2019)
Date of experience: 12/2018

On a été déçu par un jeune groupe d'allemand accompagné qui eux et leurs acompagnateur se moquer de notre fils handicapé nous avons rien dit ils étaient beaucoup nous on aime pas les problèmes mais notre fils a été perturbé il ne veux plus revenir chez vous alors que les vacances approchent et qu'on a l'habitude de venir chez vous ils a fait une crise juste après injections de vallium a cause de se groupe sa lui a fait une crise voilà

By LATORRE CORALINE
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Une fois de plus, super accueil et appartement très convenable pour trois personnes !

Chère Cliente,
Nous sommes enchantés que vos séjours dans notre résidence Mayflower soient satisfaisants et que la taille de votre appartement vous a convenu.
Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Très cordialement,
Emma, Service Client
By AUTRET
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 01/2019

OK pour une nuit. L'avantage par rapport à des hôtels voisins : le parking fermé, même payant. Pour avoir deux chambres séparées, 3 personnes au total, il faut prendre un 3 pièces. Le WC et le support du tuyau de douche méritent une rénovation. L'ensemble est basic, peu chaleureux. La chambre est ok. Taies carrées pour oreillers rectangulaires. Oreillers de piètre qualité. La cuisine n'a pas servie, mais l'équipement semble correct.

Chère Cliente, Cher Client,
Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié le parking. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et votre avis compte beaucoup pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

tres bon endroit pour un petit we de 2 jours
nous reviendrons avec plaisir

Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre résidence. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau dans notre résidence !
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Dureuil
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Accueil chaleureux, discrétion du personnel, appartement spacieux, bien équipé, avec vue sympa . Petite chambre avec un matelas étroit et taché. Bon rapport qualité/prix. Très bonne expérience à renouveler dans ce type d'établissement!

Chère Cliente, Cher Client,
Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut agréable. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et votre avis compte beaucoup pour nous. Nous prenons note de la tache sur le matelas afin de s'en occuper.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Les appartements vieillissent, un petit rafraichissement serait souhaitable, rideau déchiré, manque des plaintes dans le couloir, refaire les joints de la salle de bain qui sont noir autour de la baignoire et changer la paume de douche. Table du salon qui n'est pas très stable et un petit manque de vaisselle.

Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et votre avis sur les rafraichissements qui vous semblent nécessaires compte beaucoup pour nous. En ce qui concerne la vaisselle, nous sommes désolés qu'il en ait manqué. Il est important d'en prévenir l'accueil pendant votre séjour afin qu'ils puissent vous fournir la vaisselle manquante.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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