Residhotel Le Mayflower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,995 reviews
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bon séjour
Merci

By Raymond
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

L accueil était parfait par contre les chambres sont vétustes , la literie au niveau du canapé avec des tâches noires énormes , sans drap . Sale de bain avec les joints noircis de moisi, ménage qui laisse plus qu à désirer .
Pas de climatisation alors que nous sommes dans le sud de la France .
Au prix payé a la nuit je vous avoue être extrêmement déçu

By Ghnassia D
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

NOUS REVIENDRONS DANS CETTE RESIDENCE.(C'ETAIT PARFAIT)

Cher M. Ghnassia,

Nous sommes très heureux de lire que vous avez été très satisfait de votre séjour parmi nous. Merci beaucoup pour cette belle note de 10/10 !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By ANDRE
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Du fait qu'il faisait très chaud et du fait qu'il n'y avait pas de climatisation, nous avons très mal dormi !!!! Vraiment dommage !!!!
Sincèrement je vous demande d'équiper vos apparts de climatisation et vous serez au top !!!!

By Nath
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Trés bonne expérience

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excellent personne a l’accueil,
Malheureusement nous avons dû écourter notre séjour car pas de Clim dans les appartements, intenable dans une région tel que celle-ci.

Cher M. Bachir,

Tout d'abord, un grand merci pour vos compliments sur nos équipes !
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez décidé d'écourter votre séjour. Nos appartements ne sont effectivement pas climatisés et c'est pour cela que nous fournissons des ventilateurs. Nous comprenons cependant que pendant des périodes de forte chaleur, cela ne puisse pas suffire et nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.

Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Julie Bourdel
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Séjour très agréable. Nous sommes arrivés et n'avons plus touché la voiture grâce à la proximité de toutes les activités, de la ville, de la plage. Résidence calme et très bien située. Accueil très agréable, la piscine est simple et efficace.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excellente tant au niveau de l'appartement, de la piscine et de la proximité des commerces et des plages

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Agréable séjour même si c'est dommage que, comme l'an dernier, on rencontre un problème au niveau du clic clac sur 2 logements différents.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Dommage que la chambre n'est pas de climatisation donc difficulté pour dormir. La douche est trop petite

Chère Mme Lazar,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nos appartement ne sont pas climatisés et bénéficient de la fraîcheur de l'air marin. Nous comprenons, cependant, que pendant des périodes de grande chaleur comme c'est le cas en ce moment, une climatisation aurait été appréciable. Nous avons mis à disposition de nos clients de ventilateurs afin de mieux rafraîchir leurs appartements. Nous notons aussi que vous avez trouvé la douche trop petite.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
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