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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,381 reviews
:
By DUMONT
Friends
<20 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Les personnes de l'accueil étaient adorables, elles nous ont très bien accueillies, ont été bienveillantes à chaque fois que nous passions devant elles.

Cher/Cher DUMONT,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Il est très gratifiant de savoir que l’accueil a su vous offrir une atmosphère chaleureuse et attentionnée tout au long de votre séjour, et nous ne manquerons pas de valoriser cet aspect auprès de notre équipe.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la connexion wifi ainsi que l’odeur des produits ménagers. Soyez assurée que vos observations sont précieuses afin de nous permettre d’améliorer ces points pour le confort de nos clients.

Votre retour sur la localisation, la propreté générale ainsi que le rapport qualité/prix nous motive à continuer d’apporter le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Bien cordialement,
Lucas, Service Qualité
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sur les 2 appartements, l'un était très spacieux et lumineux, l'autre tout en longueur, pour un même nombre de couchages, beaucoup moins pratique et moins agréable. La résidence manque d'insonorisation, la nuit a été compliquée par des bruits en tout genre, dans les appartements voisins.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

CHAMBRE 227 : une douche serai plus appropriée ( baignoire dangereuse glissante). cuvette toilette à remplacer.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

séjour agréable et selon notre attente

By seguin Sandrine
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Je recommande vivement

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

bonne expérience,nous reviendrons peut être.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Le logement est parfait pour la situation géographique par contre
Il y a des choses a revoir et à améliorer dans les appartements :
Les volets du séjour font du bruit et nous entendons ceux des autres appartements ( ils mériteraient d'être graissés ).
Des prises électriques ne fonctionnent pas .
Pas assez de couvert .
Le canapé lit fait trou ( très limite pour le couchage ) .
Pas assez de cintres
Un miroir dans le couloir serait nécessaire.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bon rapport qualité prix !

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Enchantés de notre sejour

By Richard
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous avons été satisfait de notre séjour, le logement est très bien placé, propre, le personnel adorable, nous avons même été surclassé ce qui est très agréable.
Merci à vous

Isabelle et patrice

Chère Madame Isabelle et Cher Monsieur Patrice,

Merci d'avoir partagé vos impressions positives sur votre séjour. Nous sommes ravis que la localisation, la propreté, et surtout la gentillesse de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. C'est un plaisir de savoir que l'upgrade a été apprécié. Votre recommandation est un formidable encouragement pour notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence hôtelière.

Merci encore pour votre appréciation.

Bien cordialement,
Lucas, Service Qualité
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