Residhotel Le Mayflower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,141 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Lorsque l'on arrive le bâtiment fait peur pas très beau l'accueil la déco a moderniser la piscine très bien mais a moderniser aussi le patio mettre des chaises longues a l'ombre........ moderniser

Chère Maud,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos suggestions pour améliorer la résidence et ses parties communes. Nous les avons transmises aux services concernés. Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter pleinement de votre appartement tout équipé et de notre emplacement à proximité de la plage.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Adel
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très belle accueil l emplacement superbe près des plages et du centre ville, l établissement n est pas neuf mais les logements propre et la piscine agreable

By Bardot
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

La pièce à vivre est bien agréable et le balcon très agréable. Par contre l’espace des enfants est sans lumière du jour et sans aération. La chambre parentale est très juste pour y vivre plusieurs jours. La piscine est très spacieuse et la résidence accepte nos animaux de compagnie

By Gauthier
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bon emplacement et belle résidence mais appartement vieillissant et manque clairement d entretien

Chère Mme Gauthier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis de lire que notre localisation à 10 minutes de la plage et à 15 minutes du centre-ville vous a plu. Nous prenons très bonne note de vos remarques sur l'aspect de l'appartement dans le but d'améliorer nos prestations.

Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bon emplacement mais résidence à rafraîchir

By Bourgier
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Qualité
Convivialité avec les autres personnes

Chère Madame Bourgier,

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Mayflower et que vous avez particulièrement apprécié la convivialité de notre résidence hôtelière. Un grand merci pour votre note 10/10 qui est une belle récompense pour nos équipes !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Larry
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Para una noche estuvo bien . Es como un apartamento con lo justo. Había un letrero que ponía q si no dejábamos bien la habitación cobraban un suplemento de 45€. Y que bajáramos la basura . SiendoHôtel me sorprendió. También he de decir que solo me quede una noche y que si me hubiera quedado más hubiera podido disfrutar más de la zona y de la piscina .

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 06/2024

super je recommande à 100%

By Bonnefoy
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Volet en panne (bloque a la moitie) pas d intervention avant notre depart ...pas de tentative...pas de geste commercial

Chère Madame Bonnefoy,

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le dysfonctionnement du volet qui est inhabituel. Comme vous l'a expliqué le Responsable de la résidence, pour le réparer il devait faire intervenir une entreprise qui n'avait pas de disponibilité avant votre départ. Il a seulement pu être réparé en fin de semaine, quelques jours après que soyez partis. Le Responsable vous a demandé à plusieurs reprise si tout allait bien et vous lui avez répondu à chaque fois que oui et que le dysfonctionnement du volet ne vous dérangeait pas. Nous regrettons donc d'apprendre seulement maintenant à quel point cela vous a importuné.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bon séjour ! des responsables très aimables !

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