By Bonnefoy
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40-49 years
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1 year ago
(11/07/2024)
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07/2024
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Alone
60-69 years
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1 year ago
(11/07/2024)
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07/2024
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20-29 years
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1 year ago
(10/07/2024)
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07/2024
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40-49 years
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(09/07/2024)
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07/2024
By Butin
Friends
30-39 years
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1 year ago
(09/07/2024)
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07/2024
By Belzunce Christian
Couple
60-69 years
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(09/07/2024)
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07/2024
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40-49 years
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(09/07/2024)
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40-49 years
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(08/07/2024)
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07/2024
By Schivo rachel
Family
50-59 years
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1 year ago
(07/07/2024)
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07/2024
By Hottois Virginie
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50-59 years
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1 year ago
(04/07/2024)
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06/2024
Volet en panne (bloque a la moitie) pas d intervention avant notre depart ...pas de tentative...pas de geste commercial
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le dysfonctionnement du volet qui est inhabituel. Comme vous l'a expliqué le Responsable de la résidence, pour le réparer il devait faire intervenir une entreprise qui n'avait pas de disponibilité avant votre départ. Il a seulement pu être réparé en fin de semaine, quelques jours après que soyez partis. Le Responsable vous a demandé à plusieurs reprise si tout allait bien et vous lui avez répondu à chaque fois que oui et que le dysfonctionnement du volet ne vous dérangeait pas. Nous regrettons donc d'apprendre seulement maintenant à quel point cela vous a importuné.
Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité